to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Trugo 2000 TL İade Kampanyası İadesi Gelmemesi
Kuveyt Türk müşterisiyim. 17.04.2016 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. “Kuveyt Türk Trugo 2000 TL iade kampanyası” kapsamında, kredi kartım ve sanal kartım ile 23.04.2026 ve 24.04.2026 tarihlerinde Trugo şarj istasyonlarında harcamalar yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz sağlamama rağmen tarafıma herhangi bir iade yansıtılmadı.
Aynı tarihlerde, aynı iş yerinde ve aynı nitelikte yapılan işlemler arkadaşımın hesabına kampanya iadesi olarak yansıtılmışken, benim işlemlerime iade yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. İşlemlerimde kampanya kriterlerine uymayan herhangi bir durum bulunmadığını düşünüyorum.
İşlemlerimin incelenerek, kampanya kapsamında hak ettiğim 2.000 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Zar zor iadem yapıldı ama yeterince açıklama yapılmadı
