to read complaints and reviews, or file yours.
13.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk maaş kartıma bağlı hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 1.575,99 TL tutarında “LIDIO/sa...bitfaturaodem” açıklaması ile işlem yapılmıştır. Hesabımı kontrol ettiğimde paranın eksildiğini fark ettim, ancak bu tutara ilişkin ne bir talebim ne de herhangi bir üyelik veya dü
Kuveyt Türk Sağlam Business ticari kredi kartımla 10.07.2026 tarihinde pos cihazı üzerinden 16.000 TL tutarında tek çeki...m bir alışveriş yaptım. Bu işlem, bana hiçbir onay sorulmadan otomatik olarak taksitlendirilmiş ve bu taksitlendirme nedeniyle kartıma yaklaşık 750 TL vade farkı yansıtılmıştır. D
Worldfirst hesabımdan Kuveyt Türk katılım bankasındaki hesabıma 09.07.2026 ...tarihinde 53,86 USD tutarında döviz transferi gerçekleştirdim. Bu işlem son
Gaziantep GATEM şubenizde 25.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma 600.000 TL yatırmak ve aynı bankadan başka birine pa...ra transferi yapmak için şubeye gittim. Yaklaşık 40–45 dakika sıra bekledikten sonra, hiçbir makul gerekçe sunulmadan paramı alamayacaklarını ve işlemi gerçekleştiremeyeceklerini s
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına 30 Haziran tarihinde bir yakınıma mobil görüntülü görüşme ile hesap açtırdı...m. Davet ettiğim kişi, kendisine iletilen davet kodunu uygulamaya doğru şekilde girdi ve kampanya için gerekli katılım şartları eksiksiz yerine getirildi. Buna rağmen hem davet ett
Kuveyt Türk’ün uzaktan müşteri edinim (ume) kampanyası kapsamında Trugo harcamalarına aylık 2.000 TL’ye kadar iade veril...diğini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Nisan ayında kampanyaya dahil edildiğimi, yine müşteri hizmetleri aracılığıyla, 20 Nisan civarında katılımımın sağlandığını sonrada
09.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait 4857 ile biten Sağlam Kart’ım ile Bahçeci Sağlık Hizmetleri’nden fiziki olarak 10....200 TL tutarında harcama yaptım. Sağlık kategorisinde yapılan bu harcamanın Sağlam Kart’ın sağlık kampanyası kapsamında ücretsiz taksitlendirilmesini beklerken, işlem için herhang
Kuveyt Türk’e yeni müşteri oldum ve internet şube aktivasyonu için SMS geleceği söylendi, ancak iki gündür herhangi bir ...SMS alamıyorum. Bu nedenle internet şubesini kullanamıyor, hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri temsilcisine bağla
Kuveyt Türk bankası ile yaklaşık 3 aydır şifre alma ve yenileme konusunda bazı sıkıntılar yaşıyorum. Hem mobil uygulama ...hem de internet bankacılığı üzerinden para yatırma işlemi yapmak istedim ancak kart ve online şifremi unuttuğum için ilerleyemedim. Tek şifre, geçici şifre gibi farklı adımlar bulu
Kuveyt Türk’ün PTT ile yaptığı anlaşma kapsamında, PTT şubelerinden komisyonsuz para çekme hakkımız bulunmasına güvenere...k uzun süredir işlemlerimi bu şekilde yapıyorum. 07.07.2026 tarihinde saat 15:35’te Yahyalı PTT şubesinden 1.000 TL para çektim. İşlem sırasında ekranda “Bu işlem için bankanız siz
Kuveyt Türk Elazığ şubesi kredi kartımı, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden kullanıma kapatarak mağdur etmektedir. Banka... daha önce yeni kart gönderdiğinde, SMS ile “yeni kartınız teslim edilmiştir, eski kartınızı vade sonuna kadar kullanabilirsiniz” bilgisini vermişti. Kredi kartımın son kullanma ta
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile aynı sağlık kuruluşundan yaptığım iki harcama konusunda faizsiz 5 taksit kampanyasıyla il...gili mağduriyet yaşıyorum. 08.06.2026 tarihinde yaklaşık 13.712,12 TL tutarında sağlık harcaması yaptım ve bu işlem faizsiz 5 taksit olarak başarıyla bölündü. Zaten bu olumlu tecrü
"Hal oldu sorun"
Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden bu pazartesi günü görüntülü görüşme i...le hesap açtım. İşlem sonrasında ne müşteri numaramı ne de internet/mobil ş
Kuveyt Türk’teki yatırım hesabım üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. Gümüş birim fiyatları yükseldikçe her gün mobil ...yatırım şube uygulamasına girip oranları yakından takip ettim ve düşüşe geçtiğini fark ettiğim anda gümüşümü bozmak için satış emri verdim. 08.07.2026 tarihinde saat 11:28’de satı
Hem bireysel hem de kurumsal olarak tüm hesaplarımızı Kuveyt Türk’e taşıma kararı aldık ve bu kapsamda Düzce Şubesi’nden... KOBİ hesabı açtırdık. Hesap açılışı sonrasında ise özellikle KOBİ hesap desteği ve firmamız adına kredi kartı talebimizle ilgili müşteri temsilcimize ulaşmak neredeyse imkansız hâ
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk kredi kartımın son ekstresinde borcun tamamını ödeyemedim ve bir miktar eksik ödeme yaptım. Bunun üzerine ka...rt borcum idari takibe iletilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana avukat numarası verildi ancak bu numarayı saatlerce aramama rağmen telefona bakan olmadı. Ben avukata devrolm
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bugün boyunca hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hatta kalmama rağmen sist...eme bağlanamıyor, temsilciye ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. Acil olarak müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor ancak tüm denemelerime rağmen sonuç alamadım. Kuveyt Türk müşt
Kuveyt Türk internet şubesinde yaklaşık 1 aydır şifre yenileme işlemimi gerçekleştiremiyorum. Şifre yenileme aşamasında ...benden müşteri numaram isteniyor, ancak müşteri numaramı bilmiyorum. Kimlik bilgilerimle ilerlemeye çalıştığımda da sistem bunu kabul etmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Müşt
09.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 sularında Kuveyt Türk Gazi Muhtar şubesine bireysel vadesiz hesap açmak için gi...ttim. Hesap açma işlemi sırasında H***** B****** isimli bireysel hesap açma sorumlusu, işlemleri kendi ekranından yapmak yerine telefonumdan yapmamı istedi. İşlem sırasında telefo
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımın (sonu 1595 ile biten) borcumu aksatmadan... ödeyebilmek için yaklaşık 125.000 TL olan mevcut borcumu 12 ay taksit olac
Kuveyt Türk bireysel hesabımdan bugün saat 11.26’da Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba fast ile para gönderdim. Aradan saat...ler geçmesine rağmen para ne karşı tarafa ulaştı ne de hesabıma iade edildi, işlem hâlâ kuyrukta bekletiliyor. Benzer gecikmeleri fast işlemlerimde sık sık yaşıyorum. Her seferind
Kuveyt Türk’ün uzun süredir müşterisiyim ve geçmişte bankanızda Sağlam Kart kredi kartı kullandım, daha sonra kendi iste...ğimle iptal ettim. Yakın zamanda tekrar Sağlam Kart başvurusu yaptım ancak başvurum onaylanmadı. Özellikle diğer bankalardan düzenli olarak kredi kartı ve kredi teklifleri alabiliy
Kuveyt Türk’te yatırım uygulaması üzerinden lot altı hisselerimi satmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin ...vermiyor, uygulamada bu işlemi yapabileceğim bir alan veya seçenek bulunmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu hisseleri satabilmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
