to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk Ümraniye şubesinde bugün yeni hesap açtırmak için şubeye gittim. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bu şubenin m...üşterisiyim. Buna rağmen görevli G***** Y****, “müsait değilim, yoğunum, şubede tekim, öğleden sonra A** Bey gelirse sizi arayayım, o yardımcı olsun” diyerek bugün hesap açamayacak
Kuveyt Türk’ün MTV ödemelerine 3 taksit avantajı sunduğu kampanyaya, belirt...ilen numaraya “MTV 3t” yazarak 16 Temmuz’dan önce katıldım. Ardından 16 Tem
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum Kuveyt Türk’ün Zeytinburnu şubesine bugün giderek Göç İdaresi’ne sunmak üzere 6 ayl...ık hesap ekstresi talep ettim. Özellikle ıslak imzalı ve dosyaya basılmış şekilde istediğimi, PDF belgesinin kabul edilip edilmeyeceğinin belli olmadığını ve bunun benim için büyük
Kuveyt Türk bünyesine yeni katılan maaş müşteriniz olan babam adına bankacılık işlemlerini ailece yürütmekteyiz. Banka k...artı bizde bulunmaktadır ve babam teknolojiden ve bankacılık terimlerinden anlamadığı için 27.07.2026 tarihinde saat 12:01 civarında Gaziantep Karagöz Şubenize mobil uygulama SMS/A
Kuveyt Türk kredi kartım için müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Sürecin ...tamamlanması için tarafıma 0262 723 49 11 numarası ile iletişime geçmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine defalarca bu numarayı aradım, hatta uzun süreler beklememe rağmen t
Kuveyt Türk’te hesabım bulunuyor. Yakın zamanda hat değişikliği yaptım ve o günden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. ...Sistemde “sim bloke kaldır” uyarısı çıkıyor ve devamında kart numarası ile şifre isteniyor. Ancak kartımı kaybettiğim için daha önce kayıp başvurusu yaptım ve şu anda kartım olmadı
27.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında para yatırma işlemi için Kuveyt Türk İstanbul Güneşli şubesine gittim. T.C. ki...mlik numarası ile sıra numarası alarak beklemeye başladım. Şubede dört banko olmasına rağmen yalnızca bir tanesinin hizmet vermesi sebebiyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bek
Kuveyt Türk’te kayıtlı kartlarımla hiçbir Masterpass işlemi yapmadığım ve kartlarımı herhangi bir yere kaydetme talebim ...olmadığı halde, son günlerde Kuveyt Türk’ten doğrulama kodu içeren ve “Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde mesajlar almaya başladım. Özellikle pazar,
Kuveyt Türk kredi kartımla gelir vergisi ödemem için sunulan taksit kampanyasından faydalanmak istedim. Vergi ödememi 25....07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptım ve tutarı Kuveyt Türk kredi kartımdan çektirdim. Ancak ödeme kanalı e-Devlet olduğu için kampanya kapsamında taksitlendirme yapılmadığı
27.07.2026 tarihinde saat 12.00’den beri Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden portföyümdeki yatırım fonlarını satmak v...e yeni fon almak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “resmi iş günlerinde işlem yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı veriyor. Bugün hem iş günü hem de mesai saati olmasına
Kuveyt Türk Gebze OSB şubesinde bulunan kiralık kasam için 2025 yılına ait ödeme tutarım 2.330 TL iken, 2026 yılı için t...arafıma 9.367,76 TL tahakkuk ettirilmiştir. Yaklaşık yüzde 302 oranındaki bu artışı hem orantısız hem de usulsüz buluyorum. Şirket hesabımla ilgilenen müşteri temsilcimle görüşere
Kuveyt Türk Bankası’nda 910xxxxx numaralı hesabı bulunan bir müşteriyim. 22.07.2026 tarihinde online bir alışveriş sites...inden takviye edici gıda, vitamin vb. ürünler satın aldım ve ödemenin tamamını Kuveyt Türk sağlam kartımla yaptım. Bu alışverişe ait fatura tutarı 4.396,20 TL’dir. Kuveyt Türk’ün
Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Temmuz tarihinde tarafıma “Size Özel Avantaj Paket Kampa...nyası kapsamında 1.000 mil kazandınız” içerikli bir SMS gönderildi. Ancak üzerinden yeterli süre geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma bu SMS’te belirtilen 1.000 mil hiçbir şekilde
15.07.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten gelir vergimi Kuveyt Türk üzerinden ödemem halinde 3 taksit yapılacağına dair bir S...MS aldım. Mesaj içindeki linke, güvenlik endişesi ve farklı reklamlar çıkabildiği için tıklamadım. Diğer bankalarda bu tarz vergilendirme işlemlerinde ayrıca bir onay vermeye gerek
23 Temmuz’u 24 Temmuz’a bağlayan gece saat 01:30 sularında Kuveyt Türk hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki TR40*********...***********25 IBAN numaralı hesabıma 350.000 TL EFT yapılmıştır. Ancak söz konusu tutar cuma günü hesabıma geçmedi. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin “incelemede
Kuveyt Türk kredi kartı müşterisiyim. Nisan 2026 döneminde düzenlenen, başka banka hesaplarını ekleyene 1000 TL altın pu...an kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve diğer banka hesaplarımı ekleyerek kampanya şartlarını yerine getirdim. Ancak kampanyada vaat edilen 1000 TL altın puan, 11 Hazi
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden 22.07.2026 tarihinde bir kişiye 5.000 TL para gönderdim. Alıcının soyadı yanlış y...azıldığı için bu para karşı tarafa ulaşmadı, bana da geri dönmedi. Bunun üzerine aynı kişiye bu kez doğru bilgilerle tekrar 5.000 TL gönderdim ve bu ikinci işlem karşı tarafa geçti
"11 gün sonra hesabıma ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
24.07.2026 tarihinde saat 21:33’te Kuveyt Türk hesap kartımla Yapı Kredi AT...M’sinden 20.000 TL hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM Tandoğan Mahall
"Şikayet sonrası ilgilerinden dolayı teşekkür ederim keşke önceden aranıp sorularak hareket edilseydi."
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden arkadaşımı davet ettiğim bir kampanyaya katıldım. Arkadaşım davet kodumu (pd84554...6) kullanarak üye oldu ve kampanya şartı olan 500 TL’lik harcamayı yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk kartıyla gerçekleştirdi. Kampanya koşullarında, bu harcama sonrası hesabıma 5
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımla uçak bileti alarak hak ettiğim miller, hiçbir bilgilendirme ve onay olmaksızın 9... Temmuz ve 17 Temmuz tarihlerinde hesabımdan geri alınmış. Hesap özetime baktığımda millerimin düşürüldüğünü net şekilde görüyorum ancak tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir
Kuveyt Türk’ün “Davet et 500 kazan” kampanyası kapsamında yaklaşık 4 ay önce kuzenimi davet ederek hesap açtırdım. Kuzen...im hesabını açtıktan yaklaşık 4 ay sonra kampanya şartlarına uygun olarak 500 TL tutarında harcamayı pazartesi günü gerçekleştirdi. Ancak kampanya gereği tarafıma yatması gereken 5
Babam E**** C*******, Kuveyt Türk’teki kendi hesabına ortak ATM üzerinden para yatırdı. ATM parayı aldıktan sonra bozuld...u ve işlem tamamlanmadığı için para babamın hesabına geçmedi. İşlem 12 Temmuz günü saat 21.10 civarında, TR24********************04 IBAN’lı hesaba yapılmaya çalışıldı. Durumu heme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
