to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin Kuveyt Türk nezdindeki yatırım hesabında bulunan hisse senetlerini 15.12.2025 tarihinde mobil şube üzerinden bozd...urup altına geçmek istedik. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen para hesabımıza geçmedi ve planladığımız altın alımını gerçekleştiremedik. Bu süreçte altın fiyatlar
05.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Nizip şubesindeki fiziki altın hesabımdaki altınlarımı fiziki olarak teslim almak isted...im. Şube, altını verebileceklerini ancak komisyon olarak %5 kesinti yapılacağını iletti. Hesabımda 131 gram altın bulunuyor ve bu oran, tutara vurulduğunda benim açımdan 40–50 bin
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim!"
25.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden 1.970 TL tutarında halka arz başvurusu yaptım. 28 Aralık’ta ...halka arz dağıtımı gerçekleşti ancak kalan tutarın iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Bağcılar Barbaros Mahallesi’indeki şube üzerinden hesabımı kullanıyorum. Mobil bankacılıkta ve hes
05.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Kuveyt Türk mobil internet şube üzerinden Türk Ekonomi Bankası’ndaki bir hesab...a 1.000.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında EFT’nin ileri saatlerde gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen işlem onaylanm
Kuveyt Türk Yıldız Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin tüm taksitlerini ödeyerek Kasım 2025 itibarıyla kredim...i tamamen kapattım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen konutum üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı ve tapu kayıtlarında ipotek devam ediyor görünmektedir. Bu süreçte bankayla
Kuveyt Türk’te yaklaşık 350 bin TL civarında yatırımım olmasına rağmen kredi kartı limitim bir türlü artırılmıyor ve yap...tığım her limit artırımı talebi sürekli reddediliyor. Bu kadar yüksek tutarda yatırımım varken 50 bin TL’lik bir kredi kartı limitinin bile onaylanmaması, benim açımdan hiçbir şeki
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerini arayarak Kastamonu’daki Kuveyt Türk şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istediğimi ilet...tim. Görüşme sırasında hesabımda 100 TL olduğunu ve bu tutar üzerinde bir kısıtlama bulunduğunu, bu nedenle hesabı kapatmak için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bu 100 TL’li
Kuveyt Türk’ün davet kodu kampanyası kapsamında, mobil şube üzerinden davet kodumu kullanarak ablamın Kuveyt Türk müşter...isi olmasını sağladım. Yaklaşık iki hafta önce başvurusu yapıldı, eve gelinerek hesabı açıldı ve ablam şu an aktif olarak Kuveyt Türk müşterisi. Ancak buna rağmen kampanyada belir
Kuveyt Türk Katılım Bankası kiralık kasa yüksek fiyat artışı... Kuveyt Türk Katılım Bankası Küçükköy Şubesi’nde kullanma...kta olduğum kiralık kasanın yıllık ücreti 5.000 TL’den 7.200 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışla ilgili olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, söz konusu yüks
Kuveyt Türk 30.12.2025 tarihinde mobil şube girişim engellendi. 31.12.2025 çarşamba günü Pendik Çarşı şubesinden açılmas...ı için gerekli girişimlerimi yaptım. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ve hala bugün 03.01.2026 hesabıma ulaşamıyorum. Neyi bekliyorsunuz neyi araştırıyorsunuz bu kadar hız
"Kendileri hemen destek sundular çok teşekkürler"
3 Ocak 2025'de Isparta Meydan AVM’de bulunan Kuveyt Türk ATM’sinden bireyse...l dolar hesabımdan 150 dolar çekmek istedim. ATM ekranında dolar çekilebild
Uzun yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve 29 Aralık 2025 tarihinde mobil şube üzerinden gram gümüş satmak istediğimde c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Gümüş ons fiyatı 83 dolar seviyesindeyken gram gümüş piyasada 116 TL civarındaydı; ancak Kuveyt Türk mobil şubede satış yapmak istediğimde banka gümüşü
Kuveyt Türk’te bulunan şirket hesabımdan, bilgim ve iznim dışında para çekimi yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 12. ayın... 10'unda saat 13:48'de Arbys Hilltown şubesinde bir harcama işlemi yapılmış, 18'inde ise bu işlem iptal edilerek tutar hesabıma iade edilmiştir. Ancak 1. ayın 2'sinde, herhangi bir
Uzun süredir Kuveyt Türk Güneşli Şubesi ile çalışıyorum ancak yaklaşık 6 aydır şubeme ve özellikle temsilcim olan R**** ...Hanım’a ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Gönderdiğim e-postalara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve şubenin konumuna uzak olduğum için bizzat gitme imkanım da bulunmuyor. T
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaklaşık 5 aydır kıymetli maden alım satımı yapmak istiyorum; ancak uygulamadaki makas ...aralığı o kadar yüksek ki sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Alış ve satış fiyatları arasındaki fark, diğer bankalar ve piyasa koşullarıyla kıyaslandığında makul kabul edileme
02.01 tarihinde Ankara ili Pursaklar ilçesi Yavuz Bulvarı’ndaki PTT ortak A...TM’sinden Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki Pursaklar şubesi hesabıma kartı
Kuveyt Türk Ankara Ulus Şubesi’nden 12 ay vadeli araç kredisi kullandım. Kredimi 31.12.2025 tarihinde erken kapattım anc...ak sonrasında hesabımdan 280 TL tutarında “rehin kaldırma masrafı” adı altında ücret kesildi. Oysa şube çalışanı, böyle bir masraf alınmayacağını özellikle belirtmişti. Rehin kald
Kuveyt Türk Katılım Bankası Genel Müdürlüğü’ne, Bugün Kuveyt Türk Beykent Şubesi’ne, Türk vatandaşı olan babam adına h...esap açtırmak için gittim. Şubede, 7 numaralı masada görevli personel, babamın kimliğini aldıktan sonra hesap açılışı için 7.750 TL ücret talep etti. Babamın Türk vatandaşı olduğ
Kuveyt Türk Antalya şubesine limited şirketim için kurumsal hesap açılışı yapmak üzere gittim, “buradan hesap açamıyoruz..., Kepez şubesine gitmeniz gerekiyor” denildi. Bunun üzerine Kepez şubesine gittiğimde bu kez de “çok yoğunuz, hesap açılışı yapamıyoruz” diyerek yardımcı olmadılar ve beni Halkbank
01.01.2026 tarihinde saat 21:15 sularında İstanbul Fatih Çarşamba Şubesi ATM’sinden işlem yaparken yaklaşık 10.000 TL tu...tarında para cihazda sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. Para hesaba geçmediği gibi ATM’den de alamadım. Olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm su
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. Aslında yalnızca hesap açtırmak için şubeye gitmişti...m, yanında kredi kartı da verildi. Kart verilirken ne kartın özellikleri ne de ödeme koşulları hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 31.12.2025 tarihli hesap kesimin
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2 hafta önce aldığım kredi kartını aktif olarak kullanıyorum, ancak istediğim limite bir türlü ...ulaşamıyorum. İnternet şube üzerinden yaptığım limit artış taleplerinde kart limitim 50.000 TL’de kalıyor, 65.000 TL limit talebim ise sistem tarafından sürekli reddediliyor. Yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
