Kuveyt Türk'te İzin Verilmeyen Para Çekimi Ve Tekrarı

Kuveyt Türk’te bulunan şirket hesabımdan, bilgim ve iznim dışında para çekimi yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 12. ayın 10'unda saat 13:48'de Arbys Hilltown şubesinde bir harcama işlemi yapılmış, 18'inde ise bu işlem iptal edilerek tutar hesabıma iade edilmiştir. Ancak 1. ayın 2'sinde, herhangi bir onayım olmamasına rağmen aynı tutarın yeniden hesabımdan çekildiğini gördüm.

İlgili birimler tarafından bu işleme itiraz etmem istendi, ancak hesabımdan iznim olmadan para çekilmiş olması ve daha sonra aynı tutarın tekrar çekilmesi beni mağdur etmiştir.

Kuveyt Türk’ten, iznim olmadan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iadesini ve bu süreçte hesabımda bloke edilen tüm tutarların da tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.