"İadem yapıldı teşekkürler"
Kuveyt Türk Sağlam Kartbanka
289 şikayet
Kuveyt Türk Kampanya İadesi Gecikmesi Ve 750 TL İade Talebi
"Sorun şimdiki tarihte çözüldü. 10.02.2026"
Kuveyt Türk’ün Ayın Kampüslüsü Kampanyasında İndirim Ödenmemesi
Kuveyt Türk’ün kampüs programına üyeyim ve Ocak ayında Ayın kampüslüsü olabilmek için tarafıma verilen dört görevi de ek...siksiz tamamladım ve ardından 3 gün geçti. Bu sayede kampanya kapsamında ayın kampüslüsü olmaya hak kazandım. Kampanya koşullarında, 1.000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL indirim/ger
Yanıltıcı Kampanya Metni Nedeniyle İade Alınamadı
"Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Kuveyt Türk Mobil Üzerinden Doğalgaz Faturası Ödemesinde İndirim Uygulanmadı Ve Cevap Alınamadı
Sayın yetkili, aşağıda bana çekilmiş olan mesaja istinaden doğalgaz faturamı Kuveyt Türk Mobil üzerinden sağlam kartla ö...dedim, ancak mesajda yazan indirim uygulanmadı. Kendilerine bildirdiğim halde sorunumla ilgilenilmedi. Bu nedenle bu bankadan şikayetçiyim; beni aldattıkları için gerekli işlemin y
Kuveyt Türk Mobil Kampanyasındaki 2.000 TL İndiriminin Sistem Hatası Nedeniyle Yansımaması
Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş.’nin Sağlam Kart’ı için düzenlediği “Kuveyt Türk Mobil’den müşteri ol, 30.000 TL ve üzer...i alışverişlerde 2.000 TL ekstre indirim fırsatını kaçırma” kampanyasından faydalanmak amacıyla 23.01.2026 tarihinde Pozitif Teknoloji web sitesi üzerinden 44.198 TL tutarında bir
Sağlam Kart’ta 5 Taksit Özelliği Uygulanmadı
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 22 Şubat tarihinde Mymed Eczacılık firmasından 51.855 TL tutarında, mobil uygulamada da sağl...ık harcaması olarak görünen bir alışveriş yaptım. Kartın sağlık harcamalarına 5 taksit özelliği olmasına güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim; ancak harcama kartıma tek çekim olarak
Kuveyt Türk Güvenlik Açığıyla 200 Bin Tl Çekildi, Şube İlgisizliği Mağduriyeti Artırdı
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile yaşadığımız çok ciddi bir güvenlik ve mağduriyet sorununu paylaşmak istiyorum. 14 Ocak 2026 ...günü saat 15.30 civarında, abimin bilgisi dışında mobil uygulama altyapısının ele geçirilmesi/kopyalanması sonucu hesabından yaklaşık 200.000 TL çekildi. Bu işlemler gerçekleştikte
Sağlam Kart Kampüs Harcaması İçin Altın Puan Reddi Ve Açıklama Eksikliği
Kuveyt Türk’ün düzenlemiş olduğu “Sağlam Kart Ulaşım Harcamalarına Altın Puan” kampanyasına mobil uygulama üzerinden kat...ıldım. Kampanya metninde Sağlam Kart Kampüs’ün kampanyaya açıkça dahil olduğu ifade edildiği için, ulaşım harcamalarımı da Sağlam Kart Kampüs kartımla (son dört hanesi 4720) gerçek
Kuveyt Türk Kredi Kartı Harcamalarına Rağmen Altın Puan Görmeme Ve Çağrı Merkezine Ulaşamama
Kuveyt Türk sağlam kredi kartımı Nisan 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle sağlık harcam...aları olmak üzere toplamda yaklaşık 90.000 TL civarında harcama yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı kullanımım olmasına rağmen hesabımda hiç altın puan görünmüyor. Konuyu öğrenmek ve
Öne ÇıkanKonular
Sağlam Nakit Kart 750 TL İade Gecikmesi
09.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ten “Şu andan itibaren kampanyanız aktifleşmiştir, Sağlam Nakit Kart ile yapacağınız il...k 1000 TL ve üzeri alışverişte 750 TL indirim/iade” şeklinde bir kampanya mesajı aldım. Bunun üzerine 10.01.2026 tarihinde Elazığ Merkez’de bir restoranda Sağlam Nakit banka kartım
Kuveyt Türk’te QR Kodu İle Gerçekleşen İzinsiz İşlemler Ve İtiraz Şansı Olmaması
14.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ilgili olarak “41.500 TL kredi kartınızdan tahsil edilememiştir” şekli...nde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine hemen mobil uygulamaya girdiğimde kartımdan toplam 186.060 TL tutarında, altı ayrı işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemler benim bilgim ve onayım
OTP Girişi Sonrası Bankanın Sorumluluk Reddi Ve Yetkisiz İngiltere İşlemleri
09 Ocak günü saat yaklaşık 16.40 civarında, MHRS randevum olmadığı ve randevularınıza gelmediğiniz için 165 TL cezanız v...ar, bunu ödemeden yeni randevu alamazsınız şeklinde yönlendirilen sahte bir MHRS sayfası üzerinden Kuveyt Türk Sağlam kredi kartı bilgilerimi girdim. Kart bilgilerini yazıp şifre g
Yurt Dışı Harcı Ödemesi İçin Altın Puanım Yüklenmedi
05.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla, kart numaramın sonu 6490 olan kart üzerinden 1.250 TL tutar...ında yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Bu ödemeyi, bankanın Sağlam Kart ile yurt dışı harcı ödemelerine yönelik altın puan iade kampanyası kapsamında gerçekleştirdim; ancak kam
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’te Bilgilendirme Yapılmadan Yasal İşlem Başlatılması
Kuveyt Türk’te bulunan Sağlam Kart Troy kredi kartım hakkında 20 Aralık 2025 tarihinde yasal işlem başlatıldığını tamame...n tesadüfen öğrendim. Bu süreçle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 53.000 TL borç old
Kuveyt Türk Altın Puan Kampanyasında Tek İşlem İçin Puan Yüklenmemesi
Kuveyt Türk’ün 5.000 TL ve üzeri e-ticaret harcamalarına 250 TL altın puan kampanyasına katıldım. 24.12.2025 tarihinde s...igortam.net üzerinden Sağlam Kart ile 7.606 TL ve 6.687 TL tutarlarında iki ayrı poliçe satın aldım. Kart hareketlerinde de açıkça görülebildiği üzere bu harcamalar e-ticaret işlem
Kuveyt Türk Kampanya Altın Puanlarım Geri Alındı Ve Tekrar Tanımlanmadı
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla yaptığım alışverişlerde kampanya kapsamında kazandığım altın puanları, ürün iadel...erim gerekçe gösterilerek toplamda 3 kez geri alındı. 24 Aralık 2025, 30 Aralık 2025 ve 3 Ocak 2026 tarihlerinde altın puanlar geri alındı, her seferinde 250 TL olmak üzere toplam


Kuveyt Türk Kartı İnternet Ödemelerinde Tekrarlayan Reddetme Sorunu
Kuveyt Türk banka kartımla son iki gündür internet üzerinden yaptığım alışverişlerde sorun yaşıyorum. Aynı gün içinde Fa...cebook üzerinden reklam vermek için kartımla üst üste birkaç kez ödeme yapabiliyorum, ancak gün içinde üçüncü ödemeyi yapmak istediğimde “ödeme reddedildi” uyarısı alıyorum. Hesabı
55 Bin TL Sağlık Harcaması Taksitlendirme Talebim Cevapsız
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile bankanın taksitlendirme seçeneği olduğundan dolayı anlaşmalı olduğu Vefadent isimli sağlı...k kurumunda 13 Aralık tarihinde yaklaşık 55.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak mobil uygulamadan bu işlemi hiçbir şekilde taksitlendiremedim. 15–16 Aralık tarihlerinde müşteri
Kuveyt Türk Kart İade Kampanyası Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kartım ile bankanızın kampanyalarına katıldım, ancak hak ettiğim iadeler hâlâ hesabıma yatırılm...adı. 12.12.2025 tarihinde “Kampüslülere Özel 900 TL üzeri e-ticaret harcamasına 450 TL indirim – Yarısı Bizden” kampanyasına ve 500 TL harcamaya 500 TL iade kampanyasına katıldım.
"Hızlıca sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk Kategorileri
Altın848
Araç Kiralama10
Araç Kredisi83
Banka Kartı488
Bireysel Emeklilik297
Birikim Hesabı32
Borsa33
Debit Kart39
Dolar93
Dolar Kuru6
Döviz124
Döviz Kuru14
EFT201
Ekspertiz12
Emekli Promosyonu21
Euro70
Faizsiz Kredi34
Fast94
Fatura Ödeme139
Fon142
Genç Kart19
Gold Kart3
Gümüş105
Halka Arz26
Harcama İtirazı262
Havale125
Hesap1.147
Hesap Açma270
HGS43
Hisse208
İhtiyaç Kart63
İhtiyaç Kredisi25
İnternet Alışverişine Açma11
Kar Payı33
Katılım Hesabı29
Kiralık Kasa170
Konut Kredisi57
Konut Sigortası46
Kredi514
Kredi Kartı1.298
Kur Korumalı Mevduat11
Kurye82
Makas Aralığı135
Mevduat Hesabı14
Miles and Smiles101
MoneyGram25
MTV Ödeme24
Nakit Avans11
Nakit Kart55
Numara Güncelleme40
Para Çekme236
Para Yatırma463
Platinum Kart6
Pos162
Promosyon130
Sağlam Kart761
Sanal Kart52
Sigorta244
Swift88
Şifre Alma154
Tohum Kart4
Troy Kart335
Virman23
Yatırım Hesabı77
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

















