Siparişim Stok Yok Diye İptal Edildi, Sonra Daha Yüksek Fiyatla Satılıyor

N11 üzerinden “Motosiklet / E-bike Ayna 8mm Vida Bağlantılı Yuvarlak Siyah” isimli üründen 1 adet sipariş verdim. Siparişim az önce verildikten kısa süre sonra ürün onaylanmayıp iptal edildi ve stokta olmadığı şeklinde bir açıklama ile karşılaştım.

Ancak aynı ürünün ya da eşdeğer ürünü daha yüksek fiyattan yeniden satışa çıkarıldığını görüyorum. Ürünün stokta yok denilerek siparişimin iptal edilmesi, ardından daha yüksek fiyata satışa sunulması tüketici olarak kendimi yanıltılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve sipariş verdiğim andaki fiyat üzerinden ürünümün temin edilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

İlgili siparişime ait sipariş numarasını incelemeniz için gerekli durumlarda paylaşmaya hazırım.