Kuveyt Türk Müşteri müşteri numarası

Kuveyt Türk’e dün itibarıyla yeni müşteri olmak istedim, ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yaparken cep telefonu numaramı girdiğim aşamada 'GSM numarası geçerli değildir' şeklinde uyarı alıyorum. Numaram aktif, hattımda herhangi bir kapatma/açma, taşıma ya da benzeri özel bir işlem bulunmuyor v...

23.11.2025 tarihinde saat 15:30–15:40 aralığında Ankara Mamak Şahintepe PTT ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma 700 TL yatırmak isterken, para sayımı tamamlandıktan sonra ATM arızaya geçti ve para ne bana iade edildi ne de hesabıma geçti. İşlem sırasında kartım takılıydı ve hesap tamamen ...

Kuveyt Türk’ün Aralık ayında düzenlemiş olduğu “E-ticaret harcamalarına Altın Puan Fırsatı” kampanyasına Sağlam Kart kredi kartımla katıldım. Kampanya koşullarında, 5.000 TL ve üzeri e-ticaret alışverişlerine 250 TL altın puan yükleneceği açıkça belirtilmişti. 06.12.2025 tarihinde, kampanya şartlar...

Kuveyt Türk’ün 0 (850) 251 01 23 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat her seferinde sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum. Sesli yanıt sistemi de aynı cümleleri tekrar edip duruyor, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve beni temsilciye aktarmıyor....

Kuveyt Türk hesabımdan 18.20 civarında Binance TR hesabıma para transferi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen para hâlâ Binance hesabıma geçmedi. İşlemi ilk defa Kuveyt Türk üzerinden yaptım ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Dekont üzerinde B2EWI-B-202512 0548 r...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın yaklaşık 32.000 TL civarındaki borcu için aylardır yapılandırma başvurusunda bulunmaya çalışıyorum. Tarafıma, yapılandırma için 0262 723 49 11 numaralı telefonu aramam gerektiğine dair SMS bildirimi geldi ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım s...

Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda, karşıma çıkan bot hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Hesabıma ait banka kartım iki haftaya yaklaşan süredir elime geçmedi, bununla ilgili olarak da iki kere aranmış olmama rağmen kart tarafıma teslim edilmedi. Dur...

Kuveyt Türk mobil şifrem bloke oldu. Açtırmak için arıyorum. Israrla hesap numaramı istiyorlar. Sisteme giremiyorum ki nasıl bilebilirim? Karşımda otomatik cevap veren yapay bir sistem var. Sizi ısrarla müşteri temsilcisine bağlamıyor. Bu kadar kötü bir sistem olamaz.

Kuveyt Türk’te Mardin şubesinden açılmış yatırım hesabım ile Senin Bankan üzerinden açılmış yatırım hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde kapattıramıyorum. Ne internet/mobil bankacılık üzerinden ne de diğer kanallardan sonuç alabildim. Ankara’da yaşıyorum ve bu nedenle Kızıl...

24 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak, Hatay Antakya Şubesi’ne bağlı Sağlam Kart kredi kartımın 113.000 TL tutarındaki borcunun esnek bir ödeme planı ile en az 4 taksitle ödenebilmesi için başvuruda bulundum. Ancak bu başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafı...

Kuveyt Türk Ankara Demirtepe Şubesi’ne, 18 yaşından küçük üç çocuğum adına hesap açtırmak için başvurduğumda, sistemlerinde sıkıntı olduğu belirtilerek işlem yapılamayacağı tarafıma bildirildi ve Ankara Kızılay Şubesi’ne yönlendirildim. Kızılay Şubesi’ne gidip sıra numarası aldıktan sonra yaklaşık ...

Kuveyt Türk Trade Plus uygulaması üzerinden pahol halka arzına geçen hafta katıldım. Cuma günü hisse işlem görmeye başladı ve tavan yaptı, yaklaşık yüzde 10 kazanç sağladı. Bugün ise hisse tekrar yükselerek yüzde 9,7 oranında artmasına rağmen, sistemde sadece cuma günkü kazanç görünüyor, bugünkü yük...

Kuveyt Türk mobil hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 15–20 gündür giriş yapamıyorum. Eski hattımı kapatıp yeni numara aldım ancak sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için hesabıma erişemiyor, bakiyemi göremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yardımcı o...

22.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk vadesiz hesabımdan 500 TL tutarında, “B4v60-b-20251122250” referans numaralı bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım ve EFT başarılı olarak görünmesine rağmen, alıcı A** A**** A*******’in Enpara hesabına para ulaşm...

Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk ile cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ve gerçekten bıktım. Ne mobil uygulama ne müşteri hizmetleri ne de diğer kanallar üzerinden sonuç alabildim. Telefonuma SMS gelmediğini defalarca belirtmeme rağmen, numara değiştirme adımında yine SMS gelmeyen numa...

21.11.2025 tarihinde saat 13.17’de Kuveyt Türk hesabımdan Binance TR hesabıma 48.843,95 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası AOTQS-B-202511 21109 olmasına rağmen, üzerinden 5 saat geçmesine karşın para Binance TR hesabıma geçmedi. Kuveyt Türk’ü aradığımda, güvenlik n...

15 Kasım’da Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden DP850518 davet kodumu kullanarak bir arkadaşımı kampanya kapsamında davet ettim. Aynı gün içerisinde arkadaşım davet kodum ile hesabını açtı ve kampanya şartlarında belirtildiği şekilde harcamasını da yaptı. Kampanya sayfasında ödülün en geç 5 gün ...

Kuveyt Türk internet bankacılığına giriş yapmak için şifre yenileme işlemi gerçekleştirmek istiyorum; ancak müşteri numaramı bilmediğim için bu işlemi tamamlayamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım zamandan beri internet bankacılığına erişemiyorum ve şifre yenileme adımında benden müşteri numarası ist...

08.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk müşterisi oldum ve “Arkadaşını Davet Et Kazan” kampanyasının tüm koşullarını sağladım. Genç Kart’ım geldikten sonra, kampanya kapsamında 05.11.2025 tarihinde 502₺ ilk harcamamı gerçekleştirdim. Ancak, kampanya gereği hak ettiğim 500₺ iade ödülüm hesabıma yatırılmadı....

13/03/2025 tarihinde saat 15:04’te Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden başka bir bankaya 1.250 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı ismini yanlış yazdığım için transferim gerçekleşmedi, ancak banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı iletilme...

2017 yılında Kuveyt Türk Katılım Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik yaptırdım. 25 gün önce ayrılma talebimi ilettim ve 6630290 numaralı sözleşmemle ilgili işlemlerin başlatılmasını istedim. Ayrılma formunda kendi adıma ve aktif olan doğru IBAN’ımı verdim, fakat 3 gündür her aradığımda IBAN’ın ya...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 15:35’te Samsun Atakum Pelitköy’deki Tam ATM’den Kuveyt Türk kartımla 1500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM yaklaşık 15,97 TL’lik bir kesinti olacağını belirtti ve bunu kabul ettim. Ancak herhangi bir uyarı vermeden sistem kendiliğinden kapandı. Sonrasında ATM be...