to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat 13.17’de Kuveyt Türk hesabımdan Binance TR hesabıma 48.843,95 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası AOTQS-B-202511 21109 olmasına rağmen, üzerinden 5 saat geçmesine karşın para Binance TR hesabıma geçmedi.
Kuveyt Türk’ü aradığımda, güvenlik nedeniyle işlemin 6–8 saat sürebileceği söylendi. Ancak bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda likidite sorunu yaşadım ve zarara uğradım. Paranın hesabıma geçmediğini, madem bekletiliyorsa en azından tutarın tekrar Kuveyt Türk hesabıma iade edilmesini istediğim halde, bu talebim de karşılanmadı ve yalnızca beklemem istendi. Müşteri temsilcileriyle iki kez görüştüm; ancak somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem paramın saatlerce bloke kalması hem de yaşadığım maddi kayıp nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlgili para transferimin acilen sonuçlandırılmasını, ya Binance TR hesabıma geçirilmesini ya da derhal Kuveyt Türk hesabıma iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, bu süreç nedeniyle Kuveyt Türk ile olan hesabımı kapatmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde saat 22:40’ta Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait Binance TR hesabıma 85.000 TL transfer ettim. Transfer işleminin referans numarası 8284751’dir. Aradan yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen gönderdiğim tutar halen Binance TR hesabıma ulaşmadı. Bu durum beni...
03 Kasım 2025 tarihinde saat 15:10 civarında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kendi adıma olan hesaptan Binance TR hesabıma para transferi gerçekleştirdim. İşlemden sonra para hesabımdan çekildi ancak Binance TR hesabıma geçmedi. Yaklaşık 2 saatten fazla süre boyunca transferim onaylanmadı ve ...
Şikayet Metni: 27.02.2025 tarihinde saat 14:23’te Binance Türkiye Ofisi’ne fast transfer yöntemiyle hesabımdan para transferi gerçekleştirdim. Daha önce de defalarca gerçekleştirdiğim bu tür transferler, genellikle 5 dakika içinde tamamlanıyordu. Ancak, bu kez transferim hala gönderdiğim hesaba ula...
Yorumlar