to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk vadesiz hesabımdan 500 TL tutarında, “B4v60-b-20251122250” referans numaralı bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım ve EFT başarılı olarak görünmesine rağmen, alıcı A** A**** A*******’in Enpara hesabına para ulaşmadı.
İşlem sonrasında durumu kontrol ettiğimde paranın alıcıya geçmediğini fark ettim. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla bağlanamadım. Bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir bilgi veya çözüm alamadım. Elimde hem işlem dekontu hem de iade dekontu bulunmaktadır.
Gerçekleştirdiğim bu EFT işleminin incelenerek, hata varsa düzeltilmesini ve 500 TL tutarındaki paranın en kısa sürede Kuveyt Türk’teki hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde saat 09:42’de Kuveyt Türk hesabımdan, Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi 0368) borcunu ödemek için 29.980,74 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, bugün son gün olmasına rağmen...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 13:08’de Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Binance TR hesabıma EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hesabımdan çıktı ve hala karşı tarafa ulaşmadı, rehin kaldı. Hiçbir bankada bu şekilde bir sorunla karşılaşma...
25.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk vadesiz hesabımdan, istem dışı olarak 17.106 TL tutarında bir EFT/FAST işlemi gerçekleştirildi. Para, İş Bankası’nda B** A** adına ait bir hesaba gönderildi. Durumu fark eder etmez hemen Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin iptali ile iadesin...
15.09.2025 tarihinde saat 18.35’te Kuveyt Türk Mobil Bankacılık üzerinden başka bir kişiye 12.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem sonrasında iade talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde is...
Yorumlar