Mobil Uygulamada GSM Numarası Hatası Nedeniyle Müşteri Olamıyorum

Kuveyt Türk’e dün itibarıyla yeni müşteri olmak istedim, ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yaparken cep telefonu numaramı girdiğim aşamada 'GSM numarası geçerli değildir' şeklinde uyarı alıyorum. Numaram aktif, hattımda herhangi bir kapatma/açma, taşıma ya da benzeri özel bir işlem bulunmuyor ve bugüne kadar Kuveyt Türk müşterisi de olmadım. Buna rağmen sistem cep telefonu numaramı kabul etmiyor.

Bu durum nedeniyle başvurumu tamamlayamıyor ve bankanıza müşteri olamıyorum. GSM numaramla ilgili varsa sistemsel engelin veya hatalı kaydın acilen kontrol edilerek kaldırılmasını ve mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde müşteri olabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.