to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın yaklaşık 32.000 TL civarındaki borcu için aylardır yapılandırma başvurusunda bulunmaya çalışıyorum. Tarafıma, yapılandırma için 0262 723 49 11 numaralı telefonu aramam gerektiğine dair SMS bildirimi geldi ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum.
Yasal takibe düşmeden borcumu yapılandırarak düzenli şekilde ödemek istiyorum. Bu süreçte genel müşteri hizmetlerini de aradım fakat yapılandırma için yönlendirildiğim numaraya ulaşamadığım için işlem yaptıramadım. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 0470, kartımın son 4 hanesi 8525’tir.
Borçlarımın yasal takibe düşmeden, bana uygun bir ödeme planıyla ivedilikle yapılandırılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk kredi kartımda yaklaşık 30.000 TL borcum bulunuyor ve bunu ödeyebilmek için yaklaşık 1 ay önce çağrı merkezi üzerinden borç yapılandırma talebinde bulundum. Buna rağmen talebim, yalnızca “banka politikaları gereği” denilerek, somut ve açıklayıcı bir gerekçe sunulmadan reddedildi.
Kart borcumu geçmişte düzenli olarak ödedim, herhangi bir idari takip, avukatlık olma veya benzeri bir süreç yaşamadım. Buna rağmen, şu an içinde bulunduğum durumda bankanın bana makul taksitlerle bir yapılandırma imkanı sunmaması hem müşteri memnuniyeti hem de iyi niyetli ödeme isteğim açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Borçlarımı ödemek ve bankayla ilişkime devam etmek istiyorum. Kredi kartı borcumun gelirim doğrultusunda ödeyebileceğim, makul ve sürdürülebilir taksitlerle yeniden yapılandırılması ve talebimin gerekçeli şekilde tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.
Kuveyt Türk Bankası’ndan kredi kartı borcumun yapılandırılması için tarafıma mesaj gönderildi ve 0262 723 49 11 numaralı hattı aramam istendi. Son iki gündür defalarca bu numarayı aramama ve uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak Kocaeli İzmit Şube...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma ait kapanmış kredi kartı borcum bulunuyor. Borcumu ödemek istiyorum ancak ne mobil uygulamadan ne de başka bir kanaldan borcumu görüntüleyebiliyor ya da ödeme yapabiliyorum. Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana 0262 723 49 11 numaralı avukatlık şirke...
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartım için borç yapılandırması talebimle ilgili olarak bugün tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 0 (262) 723 49 11 numaralı hattı aramam gerektiği belirtildi. Ancak yaklaşık bir haftadır her gün bu numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ne telefonu ...
Kuveyt Türk Bankası’ndan kredi kartı borcumun yapılandırılması için SMS aldım ve 0262 723 49 11 numarasını aramam istendi. Sağlam Kart ürünüm için 2 gündür bu numarayı defalarca aramama ve uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak Düzce şubesine başvu...
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartım, borcum nedeniyle yaklaşık 1 ay önce kapandı ve icra takibine alındı. Borcumu ödemek istiyorum ancak kartım kapalı olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bankanın bana verdiği 0262 723 49 11 numaralı hattı defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum, ...
Yorumlar