to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde saat 13.14 civarında beni +90 ***********99 numaralı hattan arayan bir kişi, Kuveyt Türk’ten aradığını söyleyerek ücretsiz umre için yardımcı olacağını, uçak bileti ve konaklama ayarlayacağını belirtti. Görüşme boyunca kendisini banka görevlisi gibi tanıttı ve bu kapsamda benden SMS şifremi talep etti; ben de bu şifreyi kendisiyle paylaştım. Daha sonra aramanın şekli ve kullanılan Kuveyt Türk logosu nedeniyle durumdan şüphelendim ve güvenlik açısından ciddi anlamda rahatsız oldum.
Olay sonrasında hesaplarımda olağan dışı bir işlem görmemiş olsam da, bu kişinin gerçekten banka ile bağlantılı olup olmadığı, bilgilerimin kötüye kullanılıp kullanılmadığı konusunda endişe yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım; ancak çok sayıda soru ve yönlendirme nedeniyle net bir şekilde ulaşamadım ve konuyu sağlıklı biçimde aktaramadım.
Kuveyt Türk’ten talebim, beni arayan bu numaranın detaylı şekilde incelenmesi, bu aramanın bankayla ilgisi olup olmadığının ve SMS şifresini paylaşmış olmamın güvenliğime etkilerinin tarafıma resmi olarak ve açıkça bildirilmesidir. Gerekli görülüyorsa, hesap ve işlem kayıtlarımın da güvenlik açısından kontrol edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Bugün saat 11:00 civarında Kuveyt Türk adına arandım ve umre kazandığımı söyleyerek benden hesap bilgilerim istendi. Arayan ilk numara 0850 545 42 82 idi, ardından WhatsApp görüşmesi için 0530********98 numarasından tekrar arandım. Konuşma sırasında durumdan şüphelenip sorgulamaya başlayınca telefon...
28.02.2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında Kuveyt Türk tarafından arandığını söyleyen kişiler, bana 2 kişilik umre çekilişini kazandığımı söyleyerek 99.000 TL’yi iki kez teminat olarak göndermem gerektiğini iletti. Konuşma sırasında oyalayarak 50.000 TL limitli kartımdan 1.287,16 € tutarında işl...
Kuveyt Türk adına düzenlenmiş sahte linkler üzerinden sosyal medya yoluyla tarafıma ulaşıldı ve bu süreçte benden T. C. Kimlik numaram istendi. Sabah saatlerinde gerçekleşen bu durumu aynı gün fark ettim ve herhangi bir para çekimi ya da izinsiz işlem olmaması için hiç vakit kaybetmeden Kuveyt Türk’...
03.04.2026 tarihinden bu yana Kuveyt Türk mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışıyorum. Telefonumu değiştirmeme rağmen hattım aynı olmasına karşın giriş esnasında SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili sesli şikayet üzerinden bildi...
10.01.2026 tarihinde saat 11.36 civarında, yurt dışında telefonunu kaybeden annemin talebi üzerine Kuveyt Türk’e ait 444 0 123 numaralı çağrı merkezini aradım. Annem, telefonunu kaybettiği ve yurt dışında bulunduğu için bankayı arama imkanı olmadığından, adına kayıtlı tüm Kuveyt Türk hesaplarının gü...
Yorumlar