to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Kartı Borcunun Bildirimsiz İcraya Devri, Ödeme Kanalı Yok
Kuveyt Türk kredi kartı borcumun 2 Şubat tarihinde avukata ve icraya devredildiğini, tamamen tesadüfen bankaya gittiğimde öğrendim. Bu süreçte bana ne telefonla bir arama yapıldı ne de herhangi bir yazılı ihtar gönderildi, durumdan hiç haberim olmadı.
Borçla ilgili olarak hem bankayı hem avukatı aradım, tüm yolları denememe rağmen avukata da müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Borcumu ödemek istiyorum fakat şu anda ödeme yapabileceğim hiçbir kanal yok, bu nedenle mağdur durumda kaldım.
Kredi kartı borcumu tek seferde ve gecikmeden ödemek istiyorum. Tarafıma ulaşılmasını, borcumu ödeyebileceğim net ve kullanılabilir bir ödeme kanalı sağlanmasını ve bu süreçle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
