to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te yaklaşık 3 senedir düzenli olarak BES ödüyorum. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak BES sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, iptal talebimin oluşturulduğu ve en kısa sürede aranacağım söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir arama, ne SMS, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süredir düzenli ödeme yaptığım birikimime dair iptal aşamasında bu kadar ilgisiz ve belirsiz bir süreçle karşılaşmak, Kuveyt Türk’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İptal talebimin acilen sonuçlandırılmasını, sürecin hangi aşamada olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve sözleşmemin feshiyle birlikte biriken tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk üzerinden yaptırdığım BES sözleşmesini iptal etmek istedim. 3 yıl boyunca toplamda 8.000 TL ödeme yaptım. İptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece 4.000 TL geri ödeme yapılacağı söylendi. Yapılan kesintilerin neden bu kadar yüksek olduğu konusunda herhangi bir açıkl...
22.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası Genel Merkez’e ait bireysel emeklilik sistemimin (BES) iptalini müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. İlk başvurumda temsilci işlemin onaylandığını belirtmesine rağmen, daha sonra sistem hatası nedeniyle başvurunun yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine t...
Kuveyt Türk’te bulunan 10516221 numaralı bireysel emeklilik sistemi (BES) hesabımın iptali için başvuruda bulundum. Çocuğum için açmış olduğum bu BES hesabında, mobil şubede cayma hakkı kullanılırken her 5 yılın ayrı ayrı, o senenin asgari ücretinin yüzde 8,5’i oranında kesinti yapılacağına dair hiç...
Yaklaşık 3 yıldır çocuklarım adına Kuveyt Türk Katılım’dan BES ödüyorum. 1 aydan uzun süredir BES’i iptal ettirmek ve geri ödememi almak için uğraşıyorum. Ancak sürekli olarak saçma ve yorucu taleplerle karşılaşıyorum. Önce telefonda tek başıma şubeye gidip hesap açabileceğim söylendi, şubeye gittiğ...
Kuveyt Türk’te bulunan BES hesabımın iptali için başvurdum. Ancak banka personeli ve müşteri hizmetleri, kesinti tutarı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı ve 15-20 sayfalık bir metin imzaladığımı söylediler. Sözleşme numaram: 10050961. Toplamda 11.000 TL yatırmıştım, ancak sadece 2.600 TL iade ...
Yorumlar