to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinden beri Kuveyt Türk Sağlam Kart başvurumun teslim edilmesini bekliyorum. Kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım, kartım onaylandı ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Kurye firması kendi kafasına göre “adres güncelleme değil” şeklinde mesaj atıyor, ben de tekrar adresimi güncellememe rağmen ne arayan var ne soran. Kurye tarafında robot sistem dışında kimseye ulaşamıyorum, gerçek bir muhatap bulamıyorum.
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “enkaza zamanda teslim ederler” denilip geçiliyor. “Adresi vereyim, ben gidip kendim alayım” dediğimde de bunun mümkün olmadığı, illa kurye ile teslim edilmesi gerektiği söyleniyor. Bu kadar basit bir kart teslimatı için bu kadar uğraştırılmam ve çözüm üretilmemesi bana göre kabul edilebilir değil.
Hem Kuveyt Türk’ün hem de çalıştıkları kurye firmasının bu süreci acilen incelemesini, kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli açıklama ve özrün tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
19 Mart 2026 tarihinde başvurusu yapılan Kuveyt Türk banka kartım, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip bilgilerinde kartım uzun süredir sadece “merkezde” olarak görünüyor ve herhangi bir dağıtıma çıkma hareketi görünmüyor. Teslimat adresim Kütahya Merkez olmasına rağmen sü...
Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartı başvurum 7 Kasım tarihinde onaylandı ve 12 Kasım’da kartımın kurye firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, adresim teyit edildi...
Kuveyt Türk müşterisiyim ve Sağlam Nakit Kart başvurumu 08.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptım. Bugün 21’i olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Başvuruma ait takip numaram 7325314062722’dir. Kartım kargo firması Kuryenet ile gönderiliyor...
05.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ten hesap kartı başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartımın kargoya verildiği ve şehirde olduğu görünüyor ancak Kuryenet takibinde de kartımın bulunduğum şehirde olduğu yazmasına rağmen yaklaşık bir haftadır...
Yorumlar