to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk kredi kartıma ait tüm borcumu, ekstre kesim tarihinden sonra tamamını ödememe rağmen, ATM üzerinden baktığımda yaklaşık 39 bin TL civarında bir borç yansıtıldığını görüyorum. Aynı borç mobil uygulamada görünmüyor, sadece ATM’de borç olarak çıkıyor ve bu durum kafamı karıştırıyor.
Kredi kartımın son 4 hanesi 9247’dir. Konuyla ilgili olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda dilekçe yazıldığı ve inceleme yapılacağı, tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi; ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödediğim bir borcun tekrar borç olarak görünmemesini, bu hatalı görünen tutarın tamamen silinmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’e ait kredi kartımın ekstre kesim tarihinden sonra tüm borcumu tamamen ödememe rağmen, 3 Nisan tarihinde ATM üzerinden borç sorgulaması yaptığımda yaklaşık 39.000 TL civarında borç göründüğünü fark ettim. Aynı tutar Kuveyt Türk mobil uygulamasında kesinlikle görünmüyor, sadece ATM ekranında borç olarak çıkıyor ve bu çelişki nedeniyle ciddi şekilde kafam karışmış durumda.
Kredi kartımın son 4 hanesi 9247’dir. Konuyla ilgili olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda dilekçe oluşturulduğu, inceleme yapılacağı ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım bir borcun tekrar borç gibi yansıtılmamasını, ATM’de hatalı görünen bu tutarın tamamen silinmesini ve yaşanan durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk kredi kartımın borcu için yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden defalarca yapılandırma başvurusu yapıyorum. Tüm başvurularım sistem tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürekli reddediliyor. Geçtiğimiz cuma günü kart borcumla ilgili yasal takib...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma ait kredi kartı borcumu son ödeme tarihinden önce, mobil uygulama üzerinden 20.000 TL olarak ödedim. Buna rağmen, ödeme tarihine gelindiğinde ekstrem yeniden kesildi ve benden bir kez daha ödeme tahsil edildi. Bununla da kalmayıp, hesabımda bulunan yaklaşık 9.500 TL tutar...
Kuveyt Türk bankasına ait kartımda Aralık ayında herhangi bir harcama veya çekim yapmadığım halde bakiyem bir anda yaklaşık 42 bin TL civarında eksiye düştü ve bu tutar tarafıma borç olarak yansıtıldı. Ekstrede bu borcun neden kaynaklandığına dair anlaşılır bir kayıt da göremedim. Yaşadığım bu duru...
Kuveyt Türk bankası kredi kartı borç tutarını anlık olarak mobil uygulamadan görüntüleyemiyorum. 2 defa şikayet kaydı gönderme rağmen aynı yanıt ile dönüş yapıyorlar. Verdikleri bilgi ile kredi kartı borcumu görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda talep yazın deyip duruyorlar. Yardım...
Kuveyt Türk bankasının tek banka kredi kartını kullanmaktayım ve bir haftadır mobil şube içerisindeki 'kartlarım' menüsüne erişim sağlayamıyorum. Hesap kesim tarihim ve harcamalarım hakkında bilgi alamıyorum. 13 Mayıs Pazartesi günü hesap kesim tarihimde menüye ulaşamadığım için kredi kartı borcum h...
Yorumlar