to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk'ten 15.000 TL Transferi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
13 Mart 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Akbank’ta bulunan bir IBAN hesabına 15.000 TL tutarında para transferi yaptım. Hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen gönderdiğim bankaya para ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu nedenle ödemelerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Bugün saat 14.00’ten bu yana Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona yanıt verilmedi, çağrılarıma geri dönüş yapılmadı. Hem param ortada yok hem de kimseye ulaşamıyorum.
15.000 TL’lik bu transfer işleminin acilen tamamlanarak gönderdiğim Akbank IBAN hesabına geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Müşteri hizmet telefon cevap vermiyor tarafınızdan mağduriyetimin bir önce gönderilmesini istiyorum
Merhaba sorunum çözüldü Kuveyt banka transfer sorunu çözüp paramı iade etti gecikme yaşandı teknik arıza dendi
