to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihi itibarıyla Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Tüm şubesiz banka işlemleriniz kaldırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir olumsuz işlemim, ihlalim ya da tarafıma yapılmış yazılı veya sözlü bir bilgilendirme olmadığı halde hesabıma ulaşamamam ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Şubesiz bankacılık işlemlerimin neden kapatıldığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve şu anda sadece mobil uygulama üzerinden giriş yapamadığım için hesaplarıma erişemiyor, günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumun hem güven verici olmaması hem de haberim olmadan gerçekleşmiş olması nedeniyle son derece rahatsızlık duyuyorum.
Şubesiz bankacılık işlemlerimin acilen yeniden aktif edilmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bu kısıtlama kararının hangi gerekçe ile alındığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şu an itibarıyla problem sonlandırılmadığı için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 45 gündür bu durum devam ediyor ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyor, herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabıma Aydın İl Jandarma tarafından bloke konulduğu bilgisini aldım. Ancak bu blokeyle ilgili benden herhangi bir belge, dilekçe ya da ek bir işlem talep edilmedi, ne yapmam gerektiği konusunda da net bir yönlendirme yapılmadı.
Hesabımın 45 gün sonunda artık mobil bankacılık işlemlerine tekrar açılmasını talep ediyorum. Eğer herhangi bir sebeple mobil bankacılık kalıcı olarak açılmayacaksa da, banka tarafından gönderilen bildirimlerin ve bilgilendirmelerin tarafıma ulaşmamasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Kuveyt Türk hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden girmek istediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. Şubeniz veya Çağrı Merkezi 444 0 123 aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve uygulamaya erişimim tamamen kapandı. Daha önce hesabım...
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve 29 Ocak 2026 tarihinden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda yaşanan teknik aksaklık sebebiyle mobil şubeye erişim olmamaktadır” uyarısı alıyorum. Aynı dönemde başka hesap sahipleri kendi mobil şubelerine sorunsuz giriş y...
Uzun süredir Kuveyt Türk mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalıdır” uyarısını alıyorum ve yaklaşık 9 aydır bu durum devam ediyor. Bu süre boyunca şubeye gitme imkanım olmadığı için hiçbir dijital bankacılık işle...
Kuveyt Türk mobil şubesine 27.01.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulama ve internet şubesi açılmadığı için tüm işlemlerim mobil onaya takılıyor ve hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Günlerdir “bugün yarın düzelecek, en kısa sürede çözülecek” denilerek oyalanıyorum ...
Yorumlar