to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Kuveyt Türk mobil şubeme giriş yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğu uyarısını aldım ve sisteme giriş yapamıyo...rum. Hesabım kendi adıma kayıtlı bireysel bir hesaptır. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini ve destek kanallarını defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisin
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımın son ödeme tarihi 18 Eylül 2026 olan 17.531,98 TL tutarındaki kredi kartı borcumu, mev...cut ekonomik koşullar ve maddi imkânsızlıklar nedeniyle şu an için ödeyemiyorum. Ayrıca dün yeni hesap kesim ekstresinin de gelmesiyle birlikte şu an ödenmesi gereken toplam borcum
Kuveyt Türk mobil şubeden yatırım finansmanı kampanyasından faydalanmak için yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak başvu...ru ekranında sürekli "Başvurunuz iptal edildi" hatası alıyorum. Bu nedenle mobil üzerinden yeni müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. 05.10.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3
Kuveyt Türk İstanbul Ümraniye şubesinden çekmiş olduğumuz konut finansmanının 15. taksitini yaklaşık bir hafta önce mobi...l bankacılık üzerinden ödedik. Ödeme sırasında herhangi bir uyarı çıkmadı, ancak ödeme tamamlandıktan sonra ekstreye baktığımızda son ödemenin içinde 470,89 TL “tazminat” adı altın
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden üç gündür uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlemimi tamamlayamıyorum. Uyg...ulama her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen Kuveyt Türk şubelerine başvurunuz” benzeri bir uyarı vererek süreci sonlandırıyor ve ilerlememe izin vermiyor. B
Kuveyt Türk bankasında 1,99 faizli ihtiyaç kart finansmanından yararlandım. 67.000 TL’lik harcamam, hiçbir şekilde taraf...ıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 117.000 TL olarak taksitlendirildi. Buna ek olarak, iki ay ertelemeli olan bu finansmanda ilk taksit tarihim 9 Ekim olmasına rağmen, 5
Kuveyt Türk’ün Miles&Smiles Platinum kredi kartını kullanıyorum. Eylül ayında bu kartımdan toplam 1.638 mil kazandım. Bu...nun 799 mili avans mile mahsup edildi, kalan 839 milin ise 3 Ekim tarihinde THY mil hesabıma otomatik olarak aktarılması gerekiyordu. 3 Ekim’de THY mobil uygulamasındaki mil ekstr
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bağlanmak için bugün yaklaşık 1 saattir arama yapıyorum; ancak bir türlü müşteri temsil...cisine ulaşamıyorum. Hem internet/mobil bankacılık hem de kart işlemleri için şifrelerimi unuttuğumdan dolayı desteğe ihtiyacım var, fakat telesekreter sürekli benden şifre istiyor
İşletmemde Kuveyt Türk’ün pos cihazını kullanıyorum ve kurumsal hesabım Maltepe Çarşı Kuveyt Türk şubesinde bulunuyor. P...os’u ilk kullanmaya başladığım dönemde tahsilatları ertesi gün, herhangi bir ek kesinti veya bloke olmadan hesabıma geçiyordu. Daha sonra bankanın tek taraflı bir kararıyla bu uygu
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımı uzun zamandır kullanıyorum. Sağlık harcamalarında, limit sınırı olmadan vade... farksız 5 taksit imkanı sunuluyordu ve ben de sağlık giderlerimi bu özelliğe güvenerek bu kart üzerinden yapıyordum. Bu ayki ekstre döneminde (8 Eylül – 5 Ekim) hastane ve eczane
Oğlum M****** K******** Bursa Kuveyt Türk şubesinde açılan staj hesabına yatan maaşını 17 yaşında olduğu için kullanamıy...or. Banka, reşit olmadığı gerekçesiyle ne banka kartı veriyor ne de mobil bankacılık tanımlıyor, bu nedenle oğlum hesabındaki parasını çekemiyor. Oğlum hafta içi mesai saatlerinde
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasını oneplus 13 telefonumda kullanıyorum ve son yaklaşık 2 aydır uygulama, telefonu bir kez... açmamın bile pilimi anormal derecede hızlı tüketmesine neden oluyor. Uygulamada EFT yapmam ya da sadece açıp kapatmam fark etmiyor, tek seferlik kullanım bile pil kullanımında uçu
Fatura Sorgulamak Neden Zor? Kuveyt Türk mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır fatura sorgulama limitim nedeniyle s...orun yaşıyorum ve faturalarımı ödeyemiyorum. Uygulama, ekran görüntüsüne bile izin vermediği için yaşadığım sorunu net olarak belgeleyemiyorum; ancak fatura ödeme işlemini her dene
Kuveyt Türk’e ait **** **** **** 4490 numaralı kredi kartımla, bankanın gönderdiği bilgilendirme SMS’ine istinaden harca...ma öncesinde Mobil Şube üzerinden 6 taksit seçeneğini aktif hâle getirdim. Bu ayarı yapmamın amacı, yapacağım harcamanın otomatik olarak 6 taksite bölünmesiydi. 28.09.2026 tarihin
Kuveyt Türk kredi kartı ekstreme eylül ayında hem eylül ayı taksitleri hem de henüz gelmemiş olan ekim ayı taksitleri ay...nı anda yansıtıldı. Henüz son ödeme tarihi bile gelmemiş olan ekim ayı taksiti de eylül ekstresine eklenerek yaklaşık 53.000 TL fazladan borç görünmektedir. 30 Eylül 2026 tarihind
29.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk Nilüfer şubesinden fiziki mobil pos başvurusu yaptım. Aynı gün başvurum onaylandı, pos ...Başvurularım ekranında da “onaylandı” olarak görünmesine rağmen cihaz bana bir türlü gönderilmedi. Başvurudan yaklaşık iki hafta sonra şubeye giderek durumunu sordum, onaylandığın
30.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Final Özel Okulu okul taksit sistemiyle, iki çocuğum için to...plam 81.250 TL tutarında taksit ödemesi yapmak istedim. Uygulamada son ödeme tarihi açıkça 30.09.2026 olarak görünmesine rağmen, hesabıma parayı yatırdığım halde tutar hesabımdan ç
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden ktn fonu alım satımı sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15.09.2026 ta...rihinde 555429 sayılı müşteri numaram ile 7.891 adet ktn fonu aldım ve bu işlem için hesabımdan 64974,25 TL çıktı. Daha sonra 28.09.2026 tarihinde fonu sattığımda işlem toplamı 642
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni bir kart tanımlamak istediğimde “Max. Sayıda kart tanımladığınız için kart t...anımlama hakkınız dolmuştur (1) ” hatası alıyorum. Eski kartlarımı artık kullanmıyorum ve buna rağmen sistem yeni kart eklememe izin vermiyor. Bugün, bu işlemi yapmak isterken bu
İnternet üzerinden Kuveyt Türk’ün “2 ay ertelemeli İhtiyaç Kart'ta yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar %1,99 oranl...a 12 ay taksit” kampanyasına başvurdum. Web sitesinde başvurumun onaylandığını görünce işlemleri tamamlamak için 13-15 Eylül tarihlerinde Tuzla İçmeler Şubesi’ne gittim. Şubede on
"Teşekkür ederim"
17.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden davet kodu kullanarak Kuveyt ...Türk’e üye oldum. Üyeliğim sırasında 500 TL iade kampanyasından yararlanmak
Samsung marka Android telefonuma Kuveyt Türk mobil uygulamasını indirerek “müşteri ol” adımından sırasıyla tüm işlemleri... yaptım. Ancak yaklaşık 1 haftadır her denememde “devam eden başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve yeni başvuru adımına geçemiyorum. Uygulamada bu uyarı nedeniyle h
Kuveyt Türk hesabımda yaklaşık 2 gündür bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Ne kartımı kullan...abiliyorum ne de mobil bankacılığa erişim sağlayabiliyorum, tüm bankacılık işlemlerim durmuş durumda. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden blokenin kaldırılması için den
"Kuveyt Türk Katılım Bankası’na, izinsiz gerçekleşen 640 aed tutarındaki kart işlemi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi yönündeki çabalarınızı takdir ediyorum."
T. C. Aksaray Tüketici Hakem Heyeti BAŞKANLIĞI’NA başvuran tüketici: Adı ...Soyadı: Fikret Ç**** T. C. Kimlik No: 276*****088 …………………………… Telefon:009
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
