to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk Mahmutbey Yolu Şubesi’nde bir işlemim sırasında müşteri temsilcisi, Miles&Smiles kredi ...kartını bana yıllık ücret alınmayacağını özellikle belirterek çıkarttı. Bu beyana güvenerek kartı aldım ancak yaklaşık 7 aydır kartı hiç kullanmadım. 18 Haziran 2026 saat 12.30 ci
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı sahibiyim. Bu karta şimdiye kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, 09.0...6.2026 tarihinde hesap ekstreme 1.200 TL tutarında kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim. Konu ile ilgili müşteri temsi
Kuveyt Türk Miles&Smiles normal Debit kartımla 5 Nisan – 20 Nisan 2026 tarihleri arasında THY ve AJet üzerinden toplamda... 400.000 TL’nin üstünde harcama yaptım. Kartı edinme sürecinde kazanacağım millerle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonuç olarak yüklü bilet alımları yaptım ve bu harca
13.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Avcılar şubesine mobil şifre işlemi için gittiğimde, banka personeli h*** Bey, hesabımd...a belli bir miktarın üzerinde para olduğu için bana Miles&Smiles Platinum kredi kartı vermek istediğini söyledi. Hâlihazırda kredi kartım olduğunu ve yeni karta ihtiyacım olmadığın
Kuveyt Türk Bankası’ndaki hesabıma bağlı Miles&Smiles millerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce ...Miles&Smiles hesabıma 3619 mil yattı, ancak daha sonra bu miller hiçbir açıklama yapılmadan geri alındı. Daha önce de benzer şekilde millerimin eksik yattığı durumlar oldu. Bu kon
Kuveyt Türk’e ait sonu 7156 ile biten Miles Smiles kredi kartımı 2014 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 17.05.202...6 tarihinde hesap ekstreme 1.200,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını ekstre incelemesi sırasında fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına r
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Sağlam Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın şubeden hemen basılıp alın...abildiği söylenmesine rağmen, mobil uygulamada böyle bir seçenek sunulmadı. Bunun üzerine kartın kurye ile gelmesini beklemek istemediğim için başvurumu iptal ettim ve bu kez mobil
Kuveyt Türk’ten kullandığım Miles&Smiles Private kredi kartım, başvuru esnasında seyyah olarak tanımlanmışken daha sonra... haberim ve onayım olmadan daha düşük bir seviyeye çekildi. Bu nedenle mil kazanma oranım düşürüldü ve beklediğim kadar mil kazanamaz oldum. Yaklaşık 3 aydır kartımla yaptığım har
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı Şubat 2026 tarihinden beri kullanıyorum ve kart ekstreme 12.05.2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında 1.200 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Şimdiye kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmamıştım ve bu durum ilk kez başıma geldi. Bu
Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım ve her hafta düzenli olarak salı günleri hafta s...onu kampanyalarına katılıyorum. 11.04.2026 tarihinde akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 17.04.2026 ve 18.04.2026 tarihlerinde toplam 1.750 TL tutarında akaryakıt
Kuveyt Türk Miles&Smiles banka kartımla Nisan ayında 50.000 TL’den fazla ha...rcama yaptım. Bu harcamalardan yaklaşık 3.500 mil kazanımımın, banka bilgil
"Geçte olsa miller yüklendiği için teşekkürler."
Kuveyt Türk Platinum Miles&Smiles kredi kartımla, bitiş tarihi 30.04.2026 o...lan Gürgençler kampanyasına dahil olarak 12.04.2026 tarihinde saat 23:31’de
Kuveyt Türk’ün kredi kartları için “kullanım ücreti yok” şeklindeki reklamlarına güvenerek Kuveyt Türk mobil uygulaması ...üzerinden Miles & Smiles kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra ekstreme 1.760 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini
Kuveyt Türk’te kullanmakta olduğum Miles and Smiles Debit Banka Kartı’nın mobil/internet şubesindeki harcamalar ekranınd...a, döneme ait işlemler menüsünde her bir işleme karşılık kazanılan mil tutarı işlem altında ayrı ayrı görünüyordu; ayrıca dönemde kazanılan toplam mil de ekranın üst kısmında yer a
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2 yıldır kullandığım Miles & Smiles kredi kartıma 4 Nisan tarihinde 1.250 TL tutarında yıllık ü...yelik/aidat ücreti yansıtıldı. Bu tutar geçen yıl da kartıma yansıtılmış, o dönem bu ücret iptal edilmiş ve bana bunun bir daha olmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu y
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı Ocak 2026’da aldım ve daha 3 ay bile olmamışken 04.04.2026 tarihinde yıllık kart ...aidatı adı altında 1.142,86 TL ve ayrıca 57,14 TL olmak üzere toplamda 2 farklı tutar hesabımdan çekildi. Yıllık kart aidatının, kartın üzerinden bir yıl geçtikten sonra alınması g
Nisan 2025 tarihinde Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartım ile 6.648,57 TL tutarında bir alışverişi 9 taksitli olarak ge...rçekleştirdim. Satın aldığım ürünün arızalanması nedeniyle Nisan 2026 başında Hepsiburada üzerinden iade işlemini yaptım ve ilgili tutar firma tarafından bankanıza iade edildi. An
Kuveyt Türk Miles&Smiles Debit kart başvurum sırasında bana hiçbir şekilde kart üyelik tipleri hakkında bilgi verilmedi.... Telefon bankacılığı üzerinden yaptığım başvuruda hangi tip kartı istediğim sorulmadan, herhangi bir açıklama yapılmadan tarafıma “Yolcu” tipi kart gönderildi. Daha sonra fark etti
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımın sonu 5653 ile biten kartımdan, 21 Şubat 2026 tarihinde 890,48 TL “ilk kart kulla...nım ücreti” ve buna ek olarak 44,52 TL BSMV kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücretlendirmenin olacağı konusunda bilgilendirilmedim. Bu işlem sonrası banka
Kuveyt Türk’te yaklaşık 2 yıldır Miles&Smiles Debit kart, son 2 aydır da Miles&Smiles Private kredi kartı ve Bizbize Plu...s segment müşterisiyim. Buna rağmen özellikle mil kazanımları ve kampanyalar konusunda sürekli ve tekrar eden sorunlar yaşıyorum. 2026 yılı Mart ve Nisan aylarında, iki kez “1750
Kuveyt Türk’te eski müşteri olmam sebebiyle banka tarafından aranarak Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartının b...ana aidatsız olarak verileceği açıkça belirtildi ve bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 11.03.2026 tarihinde ekstreme 600 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Kuveyt Türk bireysel Miles&Smiles kredi kartımdan bu ay ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Kartımın son dört hanesi 0991’dir. Bu karta uzun süredir sahibim ve bugüne kadar hiç kart aidatı alınmamışken ilk kez böyle bir ücret kesildi. Ücreti fark eder etmez Kuveyt
Yaklaşık 2 yıldır Kuveyt Türk Miles Smiles kredi kartı kullanıyorum. 26 Mar...t 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart ücreti
Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartım ile gelir vergisi ödemelerine yönelik “faizsiz 4 taksit” kampanyasına hem... mobil bankacılık üzerinden hem de SMS ile katılım sağlamama rağmen, 16.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım 43.609,57 TL’lik gelir vergisi ödemem taksitlendirilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
