to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartımla 13.03.2026 tarihinde 28.350 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. B...ankanın kredi kartlarına sağlık harcamalarında vade farksız 5 taksit imkanı sunduğunu bildiğim için bu harcamayı da taksitlendirmek istedim. İşlem yapıldıktan sonra hareket, bekley
12.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Miles&Smiles kredi kartımla 9014 vergi ödemesi açıklamasıyla... yurt dışı harç pulu ödemesi yaptım. İşlem sırasında bu ödemenin 2 gün içinde tarafıma iade edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın 1.250 TL’lik tutar hesa
Kuveyt Türk Miles Smiles kredi kartımla 13.03.2026 tarihinde, evde İstanbul’da olduğum sırada peş peşe bildirimler almay...a başladım ve kartımdan tek seferde 144.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Bankadan gelen SMS’te, 520180******2677 numaralı kartımla “E*** D********” adlı iş yerinde,
Kuveyt Türk Miles & Smiles kredi kartı müşterisiyim. Mart 2026 itibarıyla müşteri segmentim iki kademe birden düşürüldü ...ve buna bağlı olarak aylık mil kazanım limitim 10.000 mile indirildi. Bu değişiklik, kartın en önemli avantajını fiilen ortadan kaldırmıştır. THY Miles & Smiles Elite Plus üyesi o
Kuveyt Türk’ten çıkarttığım Miles&Smiles kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 26 Şubat tarihinden beri tarafıma ulaştırıla...mıyor. Kartım her seferinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmeden acenteye geri dönüyor ve kartı bir türlü teslim alamıyorum. Kuryenet’e de Kuveyt Tü
Kuveyt Türk’e ait Miles&Smiles Private kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde ekstreme 1.200 TL tutarında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kart aidatı/yıllık üyelik ücreti adı altında haksız ve yasal dayanaktan yoksun bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Yargıtay’ın kredi kartı ai
Kuveyt Türk’te Miles&Smiles Platinum kredi kartı kullanıyorum. THY üzerinden yaptığım 52.000 TL’lik harcama karşılığında... 8.688 mil yüklendi ve bu aşamaya kadar bir sorun yoktu. Sonrasında dönem içi mil toplamım yaklaşık 10.800 mile ulaştı, ancak bu noktadan sonra yaptığım ve toplamda yaklaşık 400.00
Kuveyt Türk’ten aldığım Miles&Smiles kredi kartım 16.02.2026 tarihinden beri Kuryenet üzerinde görünüyor ancak aradan bi...r ay geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Bir önceki kart yenilememde de yaklaşık iki ay boyunca aynı şekilde kartım beklemişti ve yine benzer bir mağduriyet yaşamışt
Kuveyt Türk bankasına ait, sonu 3509 ile biten Miles Smiles kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde 935,00 TL tutarında yıl...lık üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı Kasım 2025’ten beri kullanmaktayım ve bu tutarın kart ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen bu aidatla ilgili olarak ba
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımla Miles&Smiles kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında 1.500 TL ve üzeri marke...t harcamasına 250 mil kazanılacağı belirtilmesine rağmen, hesabıma sadece 100 mil yattı. 21.02.2026 tarihinde 1.563 TL ve 1.708 TL olmak üzere iki ayrı market harcaması yaptım. Bu
Kuveyt Türk’ten aldığım Miles&Smiles kredi kartımın sonu 7539 ile biten kartımla Ocak ayında yaptığım alışverişler sonra...sında ekstreme normalin çok üzerinde faiz yansıtıldığını fark ettim. Trabzon şubesi üzerinden aldığım bu kartın Ocak ayı ekstresinde tarafıma haksız yere 13.823 TL vade farkı ve ay
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Kuveyt Türk Katılım Bankası tarafından adıma, herhangi bir başvurum ve açık onayım olmaksızın Miles & Smiles kredi kartı..., düzenlenmiştir. Üstelik bu kart 0 (sıfır) limitli olarak açılmış ve tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Bu durum tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı kampanyalarında Şubat ayı itibarıyla yapılan değişiklikler hem mantıksız hem de müş...teriyi adeta uzaklaştırmaya yönelik bir hâle gelmiştir. Özellikle QR ile yapılan harcamalarda önceden belirli bir alt sınır yokken tüm harcamalara yüzde 20 mil kazanımı ve toplamda
Kuveyt Türk bankasına ait Miles Smiles kredi kartımın sonu 7156 ile biten kartımdan 16.05.2025 tarihli 935,00 TL üyelik ...aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 20
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartıma bağlı olarak yurt dışında okuyan çocuklarım için Aralık 2025’ten bu yana internet... üzerinden iki adet online ek kart başvurusu yapmak istedim; ancak sistem üzerinden bir türlü başvuru gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri temsilcilerini aradım; onların aracı
Kuveyt Türk’te bulunan Miles&Smiles fiziksel Debit kartımla Aralık 2025 dönemi boyunca toplamda yaklaşık 57.500 TL tutar...ında harcama yaptım. Bu harcamalar ağırlıklı olarak seyahat, online market ve yemek alanlarında gerçekleşti. Ancak bu harcamaların hiçbirinde Miles&Smiles puanı hesabıma tanımlanma
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 1 hafta önce almış olduğum Miles&Smiles Mastercard kredi kartımı daha yeni kullanmaya başlamışk...en, 27.01.2026 tarihinde ekstreme 935 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınması beni oldu
Kuveyt Türk Miles&Smiles Kuveyt Türk Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Son dönemdeki harcamalarımı incelediğimde bank...anın mil yükleme konusunda ciddi hatalar yaptığını tespit ettim. 25 Ocak 2026 tarihinde yaptığım 19.999 TL tutarındaki e-ticaret harcamam için hesabıma 1.000 mil yüklendi ancak ba
Kuveyt Türk’e ait, sonu 6501 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 445,24 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum ve kartımdan alınan yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ai
Kuveyt Türk’e ait son dört hanesi 2379 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan, Kasım 2025 hesap döneminde, 20/11/2025 ta...rihinde 890,48 TL tutarında yıllık kart aidatı ve 44,52 TL BSMV olmak üzere toplam 935 TL civarında yıllık ücret kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onaylad
Kuveyt Türk’e ait 7408 ile biten Miles&Smiles Platinum kredi kartımın ekstresinde, 11.01.2026 tarihinde 890,48 TL tutarı...nda “Kartın ilk kullanım ücreti” ve 44,52 TL tutarında “Kartın ilk kullanım ücreti BSMV” adı altında toplam 935,00 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarlar, tarafıma herhangi bir gere
Kuveyt Türk’te kullanmakta olduğum, numarası 9877 ile biten Miles&Smiles Platinum kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde 935... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Son üç ayda ise mil kart özelliği olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
