to read complaints and reviews, or file yours.Aidatsız Olarak Verilen Kartta Beklenmeyen 600 TL Aidat Kesintisi Ve İptal Talebi
Kuveyt Türk’te eski müşteri olmam sebebiyle banka tarafından aranarak Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartının bana aidatsız olarak verileceği açıkça belirtildi ve bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 11.03.2026 tarihinde ekstreme 600 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Banka tarafının “aidatsız” olarak ifade ettiği bir karttan daha sonra aidat alınmasını hem yanıltıcı hem de müşteri güvenini zedeleyici buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen sistemsel hatalar nedeniyle temsilciye bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aidatsız denilerek tarafıma verilen Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kartımdan kesilen 600 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamasının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
