Kuveyt Türk Kampanya Puanım Eksik Yüklendi, Çözüm Bekliyorum

Kuveyt Türk Platinum Miles&Smiles kredi kartımla, bitiş tarihi 30.04.2026 olan Gürgençler kampanyasına dahil olarak 12.04.2026 tarihinde saat 23:31’de Gürgençler’den 152.798 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre Gürgençler web sitesi veya mağazalarından yapılacak 100.000 TL ve üzeri alışverişe 5.000 mil tanımlanması gerekirken, işlem sonrası hesabıma herhangi bir mil yüklemesi yapılmadı.
Kampanya detaylarında Platinum kart sahiplerinin kampanyaya otomatik olarak dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Ayrıca alışverişten önce Gürgençler mağazasından da kampanyaya dair teyit alarak bu işlemi gerçekleştirdim. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de kampanya şartlarını eksiksiz sağladığım tarafıma teyit edilmesine rağmen, yine de 5.000 mil hesabıma yansıtılmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirerek yapmış olduğum yüksek tutarlı bu alışverişe ait 5.000 milin, herhangi bir ek işlem talep edilmeksizin, acilen Miles&Smiles hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımla Miles&Smiles kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında 1.500 TL ve üzeri market harcamasına 250 mil kazanılacağı belirtilmesine rağmen, hesabıma sadece 100 mil yattı. 21.02.2026 tarihinde 1.563 TL ve 1.708 TL olmak üzere iki ayrı market harcaması yaptım. Bu...

Kuveyt Türk’ün Miles&Smiles bireysel kredi kartları için 28 Kasım - 1 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan, 1.500 TL ve üzeri tek seferde akaryakıt harcamasına 200 Mil, toplamda 400 Mil kazandıran kampanyasından faydalandım. 28.11.2025 tarihinde kartımla 1.550 TL tutarında akaryakıt harcaması...

Kuveyt Türk’te Miles&Smiles Platinum kredi kartı kullanıyorum. THY üzerinden yaptığım 52.000 TL’lik harcama karşılığında 8.688 mil yüklendi ve bu aşamaya kadar bir sorun yoktu. Sonrasında dönem içi mil toplamım yaklaşık 10.800 mile ulaştı, ancak bu noktadan sonra yaptığım ve toplamda yaklaşık 400.00...
Kuveyt Türk’ün 1–30 Kasım tarihleri arasındaki e-ticaret harcamalarına özel kampanyasına SMS ile katıldım. 07.11.2025 tarihinde Halalbooking üzerinden 6.123 TL, 29.565 TL ve 27.172 TL tutarlarında olmak üzere toplam üç adet e-ticaret harcaması yaptım. Harcamaları, son dört hanesi 3732 olan Miles&Smi...
Yorumlar