
Kuveyt Türk Kampanya Puanım Eksik Yüklendi, Çözüm Bekliyorum

Kuveyt Türk kredi kartım ile bankanın mobil şube uygulamasındaki e-ticaret kampanyası kapsamında 07.12.2025 tarihinde 5.268,27 TL tutarında harcama ya...
Altın Çekim Talebimde Yaşanan Gecikme Ve Yükselen Komisyon Oranları

Kuveyt Türk Bankası Mardin Kızıltepe Şubesi'ndeki hesabımda bulunan çeyrek altını yaklaşık 3 aydır çekmeye çalışıyorum. Bu süre boyunca hem ATM’den hem de şube üzerinden altın çekim talebimde sürekli altın olmadığını söyleyerek işlemimi gerçekleştirmediler. Uzun süre beklememe rağmen altın çekimi y...
Kuveyt Türk'te Altın Ve Gümüş Hesaplarında Yükselen Makas Aralıkları Güvenimi Zedeliyor

Kuveyt Türk’te altın ve gümüş hesaplarımda Ekim 2025’ten bu yana makas aralığı tekrar fahiş seviyelere çıkarıldı. Daha önce son derece makul olan makaslar nedeniyle şu an sağlıklı şekilde alım satım yapamıyor, piyasa hareketlerine rağmen işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem yatırım stratejimi b...
ATM'den Altın Çıkmadı, Param Kesildi Mağduriyetim Giderilmiyor

15.12.2025 sabah 08.27 civarında Konya Karatay Büsan Şubesi’nin kapı girişindeki Kuveyt Türk ATM’sinden kredi kartımla 6.253 TL 66 kuruş tutarında alt...
Onayım Olmadan Hesaplarımdan Para Çekilmesi Güvenimi Zedeliyor

Kuveyt Türk’te kullanmakta olduğum Sağlam Kart kredi kartımda, borç ödemesi yapılmadığı takdirde altın ve döviz hesabımdan bana sorulmadan çekim yapılmak istenmesinden son derece rahatsızım. Bankanın bunu genel bir uygulama olarak kullandığını, müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sistemimiz böyle” ...
Altın Alımında Açıklanamayan 250.000 TL Kesinti Ve Güven Kaybı

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 06.11.2025 tarihinde yaklaşık 7.500.000 TL tutarında altın alımı yaptım. İşlem kuru 5,49222058 olarak görünüyordu ve aldığım fişte de bu açıkça yer alıyor. Bu işleme göre hesabımda toplam bakiyemin yaklaşık 7.964.000 TL civarında olması gerekirken, işlem sonrası bakt...
Kuveyt Türk Melikgazi ATMlerinde Sürekli Fiziki Altın Bulunmaması Mağduriyet Yaratıyor

Kayseri Melikgazi bölgesinde bulunan Kuveyt Türk bankamatiklerinden uzun süredir fiziki altın çekmek istiyorum ancak ne zaman baksam ekranda sürekli “fiziksel altın bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda ve ara ara denememe rağmen sonuç değişmiyor. Kuveyt Türk’ü özellikle fiz...
Kuveyt Türk ATM'de Çeyrek Altın Alımında Fazla Ücret Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Kasım 2025 tarihinde saat 10.11 civarında Kuveyt Türk ATM’sinden fiziki çeyrek altın alımı işlemi yaptım. Kuveyt Türk mobil uygulamasında çeyrek altın fiyatı 9.168 TL olarak görünüyordu ve 140 TL de komisyon ücreti belirtilmişti. Buna rağmen işlem sırasında hesabımdan 9.479 TL çekildi. Aynı duru...
Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Altın Puan Yüklenmedi

Bireysel Emeklilik Hesabı Kapatma İşlemi İçin Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

Kuveyt Türk’te bulunan altın fonlu bireysel emeklilik hesabımı kapatmak ve birikmiş paramı acil ihtiyacım olduğu için almak istedim. 04.12.2025 tarihinde şubeye giderek başvurumu yaptım. Bana önce 5 iş günü içinde aranacağım ve bir form dolduracağım, ardından ise işlemlerin 20 iş günü içinde tamamla...
Kuveyt Türk Altın Alım-Satım Makas Aralığının Artması Ve Müşteri Mağduriyeti

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım işlemlerde, altın alış ve satış fiyatları arasındaki makas aralığının son dönemde gereğinden fazla açıldığını görüyorum. Piyasada altın fiyatları yükselirken, Kuveyt Türk uygulamasındaki fiyatların genel piyasanın, eski yıllara kıyasla, daha fazla gerisinde ...
Kuveyt Türk’te Yatırım Hesaplarının Habersiz Bozulmasından Şikayetçiyim

Kuveyt Türk’te hesaplar ve işleyişle ilgili uzun süredir rahatsız olduğum bir durum yaşıyorum. Kredi kartı borcumu sadece 1 gün geciktirdiğim anda, altın, gümüş veya diğer yatırım hesaplarımda ne varsa, kart borcu kadar olan kısmı hiçbir şekilde bana haber verilmeden bozup tahsil ediyorlar. Diğer ba...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Altın Puanım Yüklenmedi
Kuveyt Türk’ün Aralık ayında düzenlemiş olduğu “E-ticaret harcamalarına Altın Puan Fırsatı” kampanyasına Sağlam Kart kredi kartımla katıldım. Kampanya koşullarında, 5.000 TL ve üzeri e-ticaret alışverişlerine 250 TL altın puan yükleneceği açıkça belirtilmişti. 06.12.2025 tarihinde, kampanya şartlar...
Kuveyt Türk Şubesi'nden Fiziki Gümüş Tesliminde Ek Masraf Ve Zorluklar

27/11/2025 tarihinde Kuveyt Türk İzmit E-5 Şubesi’nden fiziki gümüş teslimi talebinde bulundum. Bankanın kurumsal internet sitesinde fiziki gümüş teslimi için yalnızca 25 USD ücret alınacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, şubede kilogram başına ayrıca 1 gram altın ek masraf çıkarıldı. Ayrıca şu...
Çocuğumun BES Birikiminden Habersiz Yüksek Kesinti Yapılmasına İtiraz Ediyorum

Kuveyt Türk Kartal Şubesi’ne işlem yapmak için gittiğimde, görevli personelin yönlendirmesiyle 8 yaşındaki oğlum adına 10234379 ve 10234423 numaralı altın ve döviz BES hesaplarını açtım. Hesaplar açılırken hiçbir şekilde kesinti olacağına dair sözlü bilgilendirme yapılmadı, bu konuda bana herhangi b...
Kuveyt Türk’te Altın Tesliminde Yüksek Komisyon Ve Bekletme Mağduriyeti

Kuveyt Türk Yenibosna Şubesi’ne uzun süre önce fiziki altınlarımızı teslim ederek, eşimin adına açılan hesapta altınlarımızı bankada muhafaza ettik. Yıllardır bu altınlar hesapta duruyordu. Dün altınlarımızı fiziki olarak geri almak için şubeye gittiğimizde, ellerinde altın olmadığını ve altını alab...
Kuveyt Türk'te Altın Alım Satımında Yüksek Makas Farkı Mağduriyeti
Kuveyt Türk Altın Puan Kampanyasında Eksik Puan Yüklenmesi Sorunu

Kuveyt Türk’ün mobil şube üzerinden sunmuş olduğu altın puan kampanyasından faydalanmak istedim, ancak kampanya uzun bir süredir düzgün şekilde çalışmıyor. Kampanyadan beklentim, banka tarafından belirtilen koşullar doğrultusunda altın puanların hesabıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tanımlanması...
Altın Puanlarım Gram Altına Çevrilemiyor, Bilgilendirme Eksikliği Var

Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıyorum ve kartta biriken altın puanlarım uzun zamandır hiçbir şekilde gram altına dönüşmüyor. Mobil ve internet şube üzerinden baktığımda puanlarım net şekilde görünüyor; ancak bunları grama çevirebileceğim herhangi bir çevrim işlemi yapılamıyor, sistem buna hiç izin ve...
ATM'den Fiziki Altın Çekememe Ve Yüksek Komisyon Sorunu
Kuveyt Türk Bankası ATM'sinden fiziki altın verileceği söyleniyor ancak alamıyorum. Hesabımdaki altını çekemiyorum, bankaya gittiğimde de altın olmadığını söylüyorlar. Olmayan altını satıyorlar. 1 aydır bu durum devam ediyor ve defalarca şikayet etmeme rağmen çözüm sağlanmadı. Çeyrek altın için alın...
Teslim Edilmeyen Altınlar Ve Artan Masraf Ücreti Mağduriyeti

Kuveyt Türk Çorlu Şubesi’nden çeyrek altın aldım ve Eylül ayının sonunda şubeye giderek altınlarımı fiziki olarak talep ettim. Talep oluşturulurken bana altınların en geç 21 gün içinde geleceği ve çeyrek başına 140 TL masraf alınacağı söylendi, ben de bu şartları kabul ettim. Ancak üzerinden 1 ayı ...
Kuveyt Türk Kategorileri
- Altın 950
- Araç Kiralama 11
- Araç Kredisi 93
- Banka Kartı 472
- Bireysel Emeklilik 301
- Birikim Hesabı 32
- Borsa 33
- Debit Kart 39
- Dolar 94
- Dolar Kuru 7
- Döviz 131
- Döviz Kuru 18
- EFT 206
- Eğitim Kredisi 1
- Ekspertiz 12
- Emekli Promosyonu 25
- Euro 67
- Faizsiz Kredi 38
- Fast 89
- Fatura Ödeme 134
- Fon 138
- Genç Kart 18
- Gold Kart 3
- Gümüş 105
- Halka Arz 26
- Harcama İtirazı 312
- Havale 121
- Hesap 1.111
- Hesap Açma 275
- HGS 42
- Hisse 214
- İhtiyaç Kart 92
- İhtiyaç Kredisi 26
- İnternet Alışverişine Açma 11
- Kar Payı 33
- Katılım Hesabı 29
- Kiralık Kasa 158
- Konut Kredisi 62
- Konut Sigortası 54
- Kredi 486
- Kredi Kartı 1.238
- Kur Korumalı Mevduat 18
- Kurye 87
- Makas Aralığı 164
- Mevduat Hesabı 13
- Miles and Smiles 115
- MoneyGram 27
- MTV Ödeme 24
- Nakit Avans 13
- Nakit Kart 54
- Numara Güncelleme 40
- Para Çekme 235
- Para Yatırma 452
- Platinum Kart 6
- Pos 152
- Promosyon 121
- Sağlam Kart 697
- Sanal Kart 44
- Sigorta 251
- Swift 90
- Şifre Alma 152
- Tohum Kart 4
- Troy Kart 330
- Virman 21
- Yatırım Hesabı 79