Ana Sayfa
Kuveyt Türk
Altın
Mobil Şubede S1 Altın Sertifikası Satışı Çöküyor Ve 1500 TL Zarar Yaşanıyor

ID:34856640

Mobil Şubede S1 Altın Sertifikası Satışı Çöküyor Ve 1500 TL Zarar Yaşanıyor

Murat

Kuveyt Türk

13 Ocak 11:34

2.482

Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden s1 altın sertifikası satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık iki gündür satış emri vermeme rağmen sistem sürekli düşüyor, emirlerim gün sonunda iptal ediliyor ve satış işlemi gerçekleşmiyor. Sistem üzerinde alış işlemi yapılabiliyorken satışın yapılamaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Bu iki günlük süreçte yaklaşık 1.500 TL civarında zarar ettim. Banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bulundukları durumdan yardımcı olamayacaklarını, sisteme müdahale edemediklerini söylüyorlar ve sorun çözülmüyor.

S1 altın sertifikası satış işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini ve bu iki günlük süreçte yaşadığım yaklaşık 1.500 TL’lik zararımın tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

Destekleyenler

Hamza

1 Destek

Murat

13 Ocak 15:29

mobil-subede-s1-altin-sertifikasi-satisi-cokuyor-ve-1500-tl-zarar-yasaniyor-1.jpg

Muhtemelen bugün de devam

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Bankası Mobil Şube Yanlış Altın Kuru Mağduriyeti

Murat

Kuveyt Türk

16 Mart 2024 11:26

1.499

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden altın alış işlemi gerçekleştirdim. Alış kuru 2419 TL iken, alış sonrası gramın 3210 TL'den hesabımdan çekildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu durumla ilk defa karşılaştıklarını belirttiler ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Nasıl tekrar güven...

Kuveyt Türk Bankası Mobil Şube Yanlış Altın Kuru Mağduriyeti

Kuveyt Türk Mobilde Hisse Senedi Satışı Yapılamıyor Teknik Sorun Aylardır Çözülmedi

Emel

Kuveyt Türk

20 Aralık 2025 22:42

981

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaklaşık 1 yılı aşkın süredir portföyümde bulunan bir hisse senedini satamıyorum. Satış denemesi yaptığımda sürekli olarak “İşleminiz şu anda yapılamamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 8 ay önce müşteri hizmetleriyl...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Mobil Şube Fon İşlemlerinde Sürekli Sorun Ve Maddi Kayıp

Abdullah

Kuveyt Türk

26 Ağustos 2025 17:39

5.273

Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yatırım fonu alım-satım işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. İşlem yapmak istediğimde uygulama donuyor ve işlemler gerçekleşmiyor. Bu sorun sadece fon alım-satımında yaşanıyor, diğer tüm işlemlerimde herhangi bir problem yok. Özellikle günün her saa...

1 Destek

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Altın Ve Gümüş Makasları Aşırı Yüksek, Müşteriler Mağdur

Serap

Kuveyt Türk

12 Ocak 23:55

3.279

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım altın ve gümüş alım satımlarında uzun zamandır makas aralığının aşırı derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Alış ve satış fiyatları arasındaki fark o kadar fazla ki, bu durum doğrudan para kaybetmeme neden oluyor. Piyasaya ve diğer bankalara kıyasla oldu...

1 Destek

1 Yorum

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Mobilde Fiziki Altın Alımında Yüksek Kesinti Mağduriyeti

Kadir

Kuveyt Türk

07 Ağustos 2025 18:09

5.928

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulaması üzerinden fiziki altın alımı yapmak istediğimde işlemlerde çok yüksek bir kesinti uygulanıyor. Yaklaşık 5-6 aydır İstanbul Fatih Şubesi üzerinden ve mobil uygulama aracılığıyla her fiziki altın talebimde yüzde 2,5 oranında kesinti ile karşılaşıyorum. Bu durumu...

2 Destek