Altın Puanlarım Hesabıma Aktarılmadı Ve Açıklama Bekliyorum
Kuveyt Türk Sağlam Kampüs kredi kartımı kullanırken her harcamaya altın puan verileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır biriken altın puanlarım hesabıma aktarılmamaktadır. Kartımla düzenli harcama yapmama rağmen puanlar birikiyor görünse de altın hesabıma geçmediğini fark ettim.
Müşteri numaram 98262342 olup, şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim. Biriken tüm altın puanlarımın eksiksiz şekilde altın hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklığın gerekçesinin tarafıma net olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim



