to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk mobil şube üzerinden her yıl olduğu gibi bu yıl da DASK poliçem için Kocaeli İzmit adresim adına 10 Mart’a k...adar geçerli bir teklif gördüm. Önceki yıllarda bu teklifi mobil şubeden kendim seçip ödememi yaparak poliçeleştirebiliyordum, ancak bu yıl aynı şekilde işlem yapmak istediğimde si
Kuveyt Türk üzerinden Sarkuysan hissesinde işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18 Şubat tarihinde saat yaklaşık... 11.00–11.30 civarında, elimde bulunan yaklaşık 250–300 lot Sarkuysan hissesine, fiyat 40 TL bandındayken kâr amaçlı satış emri verdim. Ancak daha sonra fark ettim ki, banka herhan
Kuveyt Türk kredi kartımla 20 Şubat’ta yaptığım bir harcamaya, bilgim ve talebim olmadan 6 aylık taksitlendirme yapılmış... ve bu işleme yaklaşık 3000 TL civarında vade farkı yansıtılmıştır. Ben bu harcamaya ilişkin herhangi bir taksitlendirme talebinde bulunmadım. Durumu fark edince müşteri hizmetler
20.02.2026 tarihinde saat 14:58’de Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma bağlı 6306 ile biten sanal kartım üzerinden Güloğuz Diş D...eposu’ndan 200.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bu işlemi yaparken vade farksız 5 taksit seçeneğinden faydalanabileceğimi düşünüyordum. Ancak mobil uygulama üzerinden bu ha
"İlk önce sorun çıkartıp "Mobil uygulama üzerinden yapmadınız" denmesine rağmen haklı gerçeği öğrenip uygulamaya koydular. Nakit iade tutarımı yatırdılar. Geç de olsa fark etmeleri adına teşekkür ediyorum."
"Kuveyt Türk Sağlam Kartımla aynı şarj istasyonunda yaptığım beş işlem için %10 iade talep ettim, Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettikten sonra banka toplu iade yaptı ve iade tutarları hesabıma yansıdı."
19 Şubat 2026 tarihinde Kuveyt Türk Bursa Osmangazi Şubesi’ne giderek fiziki altın yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem... öncesinde özellikle altının ortak hesaba elden yatırılması gerektiğini, bu işleme vize başvurumda ihtiyaç duyduğumu açıkça belirttim. Buna rağmen işlem ortak hesap yerine bireysel
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımdan 19.02.2026 tarihinde saat 17.11 civarında, kartım fiziki olarak yanımda olmasına ve onay k...odunu kimseyle paylaşmamış olmama rağmen 340.000 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında “Marmara Vergi Dairesi / Balıkesir” şeklinde görünmesine rağmen ben
18.02.2026 tarihinde saat 14:44’te Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait hesabımdan Kuveyt Türk nezdinde bul...unan TR92**************************01 IBAN numaralı, CMF Hırdavatçı isimli hesaba 10.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında para ne alıcının hesabına geçti ne de ke
16.02.2026 Pazartesi günü saat 10.23’te Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden annem A**** Yiğit adına kayıtlı hesabımız...dan 96.000 adet KGM Fonu için satış emri verdim. Bankanın uygulamasında bu işlemle ilgili olarak T+1 gününün fiyatından işlem yapılacağı ve tutarın T+2 gününde hesaba geçeceği açık
Kuveyt Türk kredi kartımın son 4 hanesi 7050 olan kartıma ait SMS’ler yaklaşık 3 haftadır tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle... özellikle kredi kartı ile fatura ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve günlük finansal işlerim aksıyor. Sorunla ilgili bu süre içinde müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme
Kuveyt Türk kredi kartımı birkaç aydır bazı site ve uygulamalarda altyapı uyumsuzluğu nedeniyle kullanamıyorum. Özellikl...e Yemeksepeti, o volt şarj uygulaması ve sharz şarj uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda kartım geçersiz gibi davranılıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum, bu durum beni m
Bugün Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini kart işlemlerimle ilgili destek almak için aradım. Ancak karşıma çıkan sesli yanı...t sisteminden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli başa sardı, yanlış yönlendirmeler yaptı ve beni tekrar tekrar aynı menülere döndürdü. Tüm denemeleri
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaklaşık bir haftadır halka arz almak istiyorum fakat işlem yapmak istediğimde ekranda ...“müşteri rolünüz uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve halka arıza katılamıyorum. Aynı hatayı her denememde görüyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu rol tanı
"Teşekkürler."
Kuveyt Türk’ün Ankara Demirtepe şubesinden 29 Aralık’ta fiziksel gümüş alımı için işlem yaptım. Bana en geç 30 gün içind...e gümüşün şubeye geleceği bilgisi verildi, yani normal şartlarda ocak sonuna kadar gümüşün gelmesi gerekiyordu. Eğer gümüş zamanında gelseydi işlemi yaklaşık 45 dolarlık eski maliy
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değildir” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 12.02.2026 tarihinde EFT/havale yapmak istediğimde karşıma çıktı ve o tarihten beri mobil bankacılık
Kuveyt Türk kredi kartım internete açık olmasına rağmen yaklaşık bir aydır internet üzerinden hiçbir şekilde işlem yapam...ıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda en az 10 kez hem alışveriş sitelerinde hem de fatura ödeme işlemlerinde kartımı kullanmayı denedim ancak her defasında işlem gerçekleşmedi.
Kuveyt Türk Trade Plus üzerinden gümüş fonunda satış emri verdim. Emir ekranında görünen fiyata göre satışın gerçekleşme...sini beklerken, işlem gerçekleştiği anda dahi sistemde belirtilen miktar görünmesine rağmen dekontta ve satışta, girdiğim satış emrinin çok altında bir tutar hesabıma geçti ve yakl
Kuveyt Türk’ten çıkartılan banka kartımın teslim edileceği adresi değiştirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşa...madığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartın gideceği adreste şu an bulunmadığım için kartın oraya gönderilmesini istemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda sadece sesli yanıt
28.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı olan hesap kartımı kapattırıp yeni kart basımı için başvuruda bulundum. ...09.02.2026 tarihi itibarıyla banka kanalı üzerinden sadece “kartınız 2 hafta içinde elinize ulaşır” bilgisini alabiliyorum, bunun dışında ne bankadan ne de Kuryenet'ten net bir bil
Kuveyt Türk bankasında kullandığım mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Tek şifrem kilitlendi... ve defalarca değiştirmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor, giriş yapmama izin vermiyor. Bu nedenle mobil uygulamayı aktif olarak kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi g
2 Şubat 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 1 adet çeyrek altın aldım ve bu işlem için yaklaşık 300 TL komis...yon ücreti ödedim. 6 Şubat 2026 tarihinde yine mobil şube üzerinden tekrar çeyrek altın almak istediğimde ise komisyon ücretinin bu kez 1.000 TL’ye çıktığını gördüm ve bu nedenle i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
