Kuveyt Türk Mobil Şubede Halka Arz İşleminde Müşteri Rolü Uygun Değil Hatası
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaklaşık bir haftadır halka arz almak istiyorum fakat işlem yapmak istediğimde ekranda “müşteri rolünüz uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve halka arıza katılamıyorum. Aynı hatayı her denememde görüyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu rol tanımlamamla ilgili sorunun giderilerek gerekli düzenlemenin yapılmasını ve mobil şube üzerinden halka arzlara sorunsuz bir şekilde katılabilmeyi sağlanmasını istiyorum. Aksi durumda banka değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.





