to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir müşteri olmaya çalışıyorum; ancak uygulama beni her seferind...e yarı yolda bırakıyor. Uygulamaya girip “müşteri ol” kısmına tıkladığımda, adım adım ilerlemesi gereken süreçte T.C. Kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi giriyorum, kimliğin önü v
Ben T**** A*, Kuveyt Türk’e mobil şube üzerinden müşteri olmak isterken ve sonrasında şubeye giderek yaptığım başvurular...da bir türlü sonuç alamadığımı ve kişisel verilerimle ilgili mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Daha önce adıma hesap açılmaya çalışılırken bazı sorunlar yaşandı. Bunun üz
Kuveyt Türk’te hesap açıp bloke teminatlı kredi kartı başvurusu yapmak istediğim için 30 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00... civarında Kadıköy şubesine gittim. Bu daha önce de yaşadığım benzer bir sorun olmasına rağmen yine çözüm bulamadım. Şubede görevli personel, işlem için beni içerideki görüntülü k
İnternet üzerinden Kuveyt Türk’ün “2 ay ertelemeli İhtiyaç Kart'ta yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar %1,99 oranl...a 12 ay taksit” kampanyasına başvurdum. Web sitesinde başvurumun onaylandığını görünce işlemleri tamamlamak için 13-15 Eylül tarihlerinde Tuzla İçmeler Şubesi’ne gittim. Şubede on
"Teşekkür ederim"
17.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden davet kodu kullanarak Kuveyt ...Türk’e üye oldum. Üyeliğim sırasında 500 TL iade kampanyasından yararlanmak
Yaklaşık 5 yıldır yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye’ye gelemiyorum. Uzun süre Türk hattım iptal olduğu için K...uveyt Türk mobil uygulamasına da erişemiyordum, yakın zamanda uygulamanız güncellenince yurt dışı numaramı tanımlayıp tekrar giriş yapabildim. Ancak bu kez de kimlik güncellemesi s
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için 20.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında görüntülü gör...üşme yaptık. Görüşmeye bağlanan, isminin S**** olduğunu öğrendiğimiz, gözlüklü ve kapalı görevlinin tavrı bizi son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında annem konuşurken telefon
Kuveyt Türk online uygulama üzerinden iki gündür yeni hesap açmaya çalışıyorum. Tüm adımları sorunsuz tamamlamama rağmen... görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde ekran tamamen siyah oluyor ve işlem ilerlemiyor. Bugün saat 10.30 civarında, dün de benzer şekilde birkaç kez denememe rağmen her seferinde
Kuveyt Türk ile dün gerçekleştirdiğimiz görüntülü görüşme sırasında hesap açılışı için tüm kişisel bilgilerimizi paylaşt...ık, fotoğraflarımız çekildi ve kimlik bilgilerimiz alındı. Görüştüğümüz görevli, otomatik ödeme talimatı vermemiz için bir telefon numarası istedi, kendi numaramızı verdik ve talim
Kuveyt Türk mobil bankacılık giriş şifremi unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Şu anda Arabistan’dayım ve... daha önce Türk hattımı kaybettiğim için SMS yoluyla yeni şifre alamıyorum. Bu nedenle mobil şubeye giremiyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuveyt Türk’ü defalarca tele
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına 30 Haziran tarihinde bir yakınıma mobil görüntülü görüşme ile hesap açtırdı...m. Davet ettiğim kişi, kendisine iletilen davet kodunu uygulamaya doğru şekilde girdi ve kampanya için gerekli katılım şartları eksiksiz yerine getirildi. Buna rağmen hem davet ett
"Hal oldu sorun"
Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden bu pazartesi günü görüntülü görüşme i...le hesap açtım. İşlem sonrasında ne müşteri numaramı ne de internet/mobil ş
26 Haziran tarihinde Kuveyt Türk’e görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Anc...ak sistem hatası sebebiyle bana ne müşteri numaram ne de şifrem iletilmedi.
Kuveyt Türk’ten 23.06.2026 saat 19.00 için tarafıma görüntülü görüşme randevusu verilmişti. Ancak belirtilen saatte ne h...erhangi bir arama yapıldı ne de görüntülü görüşme başlatıldı. Bu durum üzerine yaşanan aksaklığın nedenini öğrenmek amacıyla 24.06.2026 tarihinde Gebze İbrahimağa şubenizi aradım.
Kuveyt Türk hesabımın sim kart blokesini iki gündür kaldırmaya çalışıyorum ancak kredi kartı şifrem de bloke olduğu için... sistem beni kabul etmiyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil şube üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, kart bilgilerimi kullanmam gerektiği noktada kredi kartı şifrem blo
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’ün yeni müşterilere özel sunduğu 100.000 TL’ye kadar %1,99 kâr oranlı finansman kampanyasını görerek dijital... müşteri oldum ve görüntülü görüşme ile üyelik işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı. Kampanyadan yararlanmak için mobil uygulama üzerinden finansman hesaplaması yaparken, sistemi
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olma adımlarını tamamlarken görüntülü görüşme aşamasında sürekli ola...rak sistemsel bir sorun yaşıyorum. Görüntülü görüşme ekranı açılıyor, bir süre bekledikten sonra herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmadan kendi kendine kapanıyor. Bugün İsta
Kuveyt Türk Bankası’na, ihtiyaç kart 2 ay ertelemeli 100.000 TL kampanyasından yararlanmak için yeni müşteri oldum. Özel...likle bu kampanya için hesabımı açtırdım ve görüntülü görüşme sırasında da bu kampanyadan faydalanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen dün yaptığım İhtiyaç Kart başvuru
Kuveyt Türk bankasının müşterisi olmak ve kredi kartını almak istiyorum. Diğer bankalara yönelik boykot nedeniyle mevcut... kartlarımı kapattım. Alternatifler arasında şartları diğerlerine göre daha iyi olduğu için Kuveyt Türk’e başvuru yapmak ve peşin fiyatına taksit imkanlarından faydalanmak istiyoru
Kuveyt Türk Bankası’nda görüntülü görüşme ile yaklaşık bir ay önce hesap açılışı yaptım. Hesap açılışının ardından taraf...ıma verilen şifreyle ne mobil şubeye ne de sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için Bursa İnegöl şubesine gittim, ancak işlemi telefondan yapmam gerektiği söyl
"Sorunum uzun uğraşlar ve beni yoran bir süreç sonunda; şikayetvar.com yardımıyla nihayet çözüldü. Sorunun çözümüne dair herhangi bir müşteri temsilcisi beni arayıp bilgi vermedi ve özür dilemedi. Bu tarz bir durumun tekrarlanmayacağını ümit ederek firmaya teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
