to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla uzun zamandır, en az iki senedir Hepsiburada’nın web sitesi üzerinden alışveriş y...apamıyorum. Ödeme aşamasında “bankanız ödemeyi reddediyor, iletişime geçin” benzeri bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kartı hem farklı internet sitelerinde hem de fi
Kuveyt Türk Mersin Pozcu şubesinde geçen hafta çarşamba günü öğle saatlerinde açtığım altın hesabı ile ilgili olarak gör...evli S*** Hanım tarafından yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Altın hesabını, ileride fiziki altın alacağımız zaman kullanmak üzere açtık; ancak yüksek meblağlı bir işlem
Kuveyt Türk Bankası’nda bulunan ve şu an iki dönem gecikmede olan borcumla ilgili olarak 8 Haziran tarihinde Kuveyt Türk... Kırşehir Şubesi tarafından arandım. Görüşmede, borcumu yasal takibe düşmeden düzenli bir şekilde ödemek istediğimi, bu amaçla yapılandırma talep ettiğimi açıkça belirttim ve bu do
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımdan, haberim ve onayım olmamasına rağmen “Google Tango” açıklamasıyla izinsiz ...harcamalar yapılmıştır. 25.05.2026 tarihinde 2 adet 56,99 TL ve 09.06.2026 tarihinde yine 2 adet 56,99 TL olmak üzere toplam 227,96 TL tutarında işlem çekilmiştir. Bu işlemlerle il
02.06.2026 tarihinde saat 15:57’de Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayara...k yetkili Ş**** Hanım ile yaklaşık 31 dakikalık bir görüşme gerçekleştirdim. Kullanmadığım kredi kartımın iptal edilmesini istedim ve bu esnada, aktif olarak kullandığım fiziki Tro
Kuveyt Türk’te bugün vadesiz hesap açılışı yaparak müşteri oldum. Herhangi bir kart talebim olmamasına rağmen adıma fizi...ki kart gönderilip gönderilmediğini öğrenmek için hem müşteri hizmetleri hem de canlı destek üzerinden bilgi almaya çalıştım ancak net bir yanıt alamadım ve tarafıma herhangi bir g
Kuveyt Türk katılım bankasında bulunan gram altın hesabımdan fiziki altın talebinde bulundum. Sene başında oluşturduğum ...bu talep aylarca bekletilmesine rağmen hiçbir şekilde yerine getirilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Ne şubeden ne de il teşkilatından düzgün bir muhatap bulamadım.
Kuveyt Türk kadar anlamsız bir banka ile daha çalışmadım. Hem katılım bankası olduğu hem de fiziki altın alabilme gibi s...eçenekleri olduğu için hesap açtırdığım bankanızda. Kendi parama el konuluyor resmen. Aylık gelir olarak 250 bin belirtmeme rağmen 200 bin TL'lik para transferini yapamıyorum. Güve
Kuveyt Türk’te yeni bir hesap açmak, tüm birikimlerimi, aktif işlemlerimi ve kart kullanımımı bu bankaya taşımak amacıyl...a müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Ancak yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekletildim ve kimseye ulaşamadım. Sormak istediğim yalnızca fiziki gümüş teslimatı ve alımıyla
7 Nisan 2026 tarihinde, yaklaşık 3 yıldır aktif olan anonim şirketim için döviz hesabı açtırmak amacıyla Kuveyt Türk Bur...sa Nilüfer Şubesi’ne gittim. Yıllardır şahsi hesabımın da bulunduğu bu şubede, kurumsal bir işlem yapmak isterken gördüğüm muamele beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu
Kuveyt Türk’te kullandığım fiziki banka kartımın POS işlem limiti mobil kanallarda “null TL” olarak görünmektedir. Bu li...mitin artırılması için yaklaşık bir saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum; ancak 444 0 123 numaralı hattı her aradığımda yalnızca bot ile karşılaşıyor ve hiçbir
Kuveyt Türk’te İstanbul Maslak şubesinde bulunan altın hesabımdaki altınları 27 Mart tarihinde fiziki olarak çekmek iste...diğimde, satın alma tarihinde yüzde 7 işlem ücreti alınacağı söylendi. Bu oranın yüksekliği ve işlem şekli, faizsiz bankacılık anlayışına kesinlikle uymadığı için kendimi mağdur hi
Kuveyt Türk Kampüs Kart kredi kartımda mobil uygulama üzerinden kredi kartı taksit özelliğini yanlışlıkla aktif ettim. 2...7 Mart 2026 Cuma günü Konya’daki Sancakpark Hediyelik iş yerinde fiziki pos üzerinden 972 TL tutarında alışveriş yaptığımda, bu işlem kartımda otomatik olarak 6 taksite bölündü. B
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine 444 0 123 numaralı hattan gün içinde defalarca arama yapmama rağmen bir türlü gerçek bi...r müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Karşıma sürekli bot çıkıyor ve defalarca talebimi yinelememe rağmen “size ben de yardımcı olabilirim” şeklinde yanıt vererek işlemi kendi üze
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, arkadaşımın gönderdiği davet kodunu kullanarak fiziki banka kartı... ile kayıt oldum ve kampanya şartlarında belirtilen 500 TL üzeri harcamayı fazlasıyla yaptım. Ancak tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim nakit
25.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 5 adet çeyrek altın aldım. Her bir çeyrek altın için yaklaşı...k 10.700 TL ödedim; vergiler ve kesintiler dahil tüm bedeli baştan karşıladım. Daha sonra fiziki olarak çeyrek altınlarımı talep ettiğimde, banka benden her bir çeyrek için 1.000
23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk İstanbul Ümraniye Atakent şubesindeki hesabımda bulunan altını fiziki olarak almak iste...diğimde, bana bu işlemin yaklaşık bir ay sürebileceği ve bankanın satış fiyatı üzerinden yüzde 4 ile 15 arasında değişken bir oranla komisyon alınacağı söylendi. Komisyon oranının
**Kuveyt Türk hesabımdan para limit çalındı banka ilgilenmiyor** Annem adına Kuveyt Türk’ten bizim talebimiz olmadan Sa...ğlam kredi kartı gönderildi ve 58.400 TL limit tanımlandı. Kredi kartı 04.03.2026 tarihinde elimizi geçti. Kart daha fiziki olarak elimize bile ulaşmadan ve sonrasında da hiçbir şe
Kuveyt Türk’te bulunan katılım hesabıma bağlı banka kartımdan 16.03.2026 tarihinde “Google youtube.com rodcah London gbr...” açıklamasıyla, Euro para birimi üzerinden 3 ayrı işlem halinde toplam 19.358,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri hesap kartımı kontrol ederk
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Sağlam Kart’ım için tanımlı olan “Sağlam kartınıza tanımlı 200 TL altın puan fırsatın...ı kaçırmayın” kampanyasından faydalanmak istedim; ancak hak ettiğim 200 TL altın puan tarafıma yüklenmedi. Kampanya koşulunda, Sağlam Kart ile yapılacak bir sonraki 1000 TL üzeri a
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz altın hesabımdan fiziki altın çekimi talep ettiğimde, Hatay Dörtyol şubesinde tarafıma yü...zde 4 ile yüzde 15 arasında komisyon alınacağı bilgisi verildi. 17 Mart 2026 tarihi itibarıyla böyle bir uygulama ile karşılaştım. Hesabımı açarken fiziki altın çekimi sırasında b
"Sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim. Beni yanıltmadınız."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
