Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Antivirüs Uyarısı Nedeniyle Giriş Engeli
"İlgilendikleri için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"İlgilendikleri için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
6 Mart Cuma akşamı saat 21.32’de Kuveyt Türk’teki hesabımdan, sahte olduğu sonradan anlaşılan bir link üzerinden yönlend...irildiğim Halkbank hesabına 8.490 TL EFT yaptım ve bir hile olayına maruz kaldım. İşlemi fark eder etmez aynı akşam Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak yanlış yönlendirildiği
"Teşekkürler çalışanların samimi yaklaşım ve iş tecrübesi sayesinde en kısa sürede kıstım kaldırıldı mağduriyetim giderildi"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz ...bankacılık işlemlerine kapalı durumda. Şubeniz veya Çağrı Merkezi 444 0 123
18.02.2026 tarihinde saat 14:44’te Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait hesabımdan Kuveyt Türk nezdinde bul...unan TR92**************************01 IBAN numaralı, CMF Hırdavatçı isimli hesaba 10.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında para ne alıcının hesabına geçti ne de ke
Bugün Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemi, normal sürelerin çok üzerinde gecikmeye uğradı ve 1 saati ge...çtiği halde hesaplara düşmedi. Bu durum hem beni mağdur etti hem de işlemlerimi zamanında yapamamama neden oldu. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, EFT’nin
14.02.2026 tarihinde Niğde’de Enver Çiçekçilik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek renkli bahçe buketi siparişi ver...dim. Ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan Kuveyt Türk’e, bana verilen IBAN’a 750 TL havale/EFT olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra IBAN’da isim soy isim kısmını yanlış girdiğimi
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değildir” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 12.02.2026 tarihinde EFT/havale yapmak istediğimde ortaya çıktı ve o günden beri mobil banka
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değildir” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 12.02.2026 tarihinde EFT/havale yapmak istediğimde karşıma çıktı ve o tarihten beri mobil bankacılık
Bugün saat 15:30 civarında Kuveyt Türk hesabımdan Binance TR hesabıma 34.500 TL tutarında EFT yaptım; ancak işlem üzerin...den saatler geçmesine rağmen para hâlâ Binance TR hesabıma geçmedi. İşlemin dekontu ve işlem numarası elimde mevcut olmasına rağmen ortada ne bir bilgilendirme ne de sonuçlanan bir
Bugün saat 10:53’te Kuveyt Türk hesabımdan Binance TR hesabıma 100.000 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. Aradan 4 s...aatten fazla bir süre geçmesine rağmen transferim hâlâ gerçekleşmedi ve tutar Binance TR hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Binance TR ile görüştüğümde, Kuveyt Türk kaynaklı olar
"Problem giderildi"
Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk Sultançiftliği Şubesi’nden vadesiz dirhem hesabı açtım. M**** Hanım isimli müşteri t...emsilcisi üzerinden 1.133 TL karşılığında 94.900 dirhem alarak bu tutarı yurt dışına göndermek üzere işlem yaptım. Ancak hesabı açtıktan sonra 90 gün boyunca yurt içine ve yurt dış
Atlasbet hesabıma Kuveyt Türk hesabımdan EFT/havale yöntemiyle 20.01.2026 tarihinde 1000 TL para yatırdım. İşlem üzerind...en yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. Durumu Atlasbet canlı desteğe iletmeme rağmen uzun süredir hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama yapıldı ne
VakıfBank'tan Kuveyt Türk katılım Bankası hesabına yanlış isimde EFT yaptım sonrasında yanlışlıkla yapılan ödemenin iade...si için VakıfBank müşteri temsilcisini arayarak iade talebi oluşturdum. Ertesi gün içerisinde VakıfBank'ı tekrar aradığımda diğer banka ile görüşmemi söyledi. Kuveyt Türk katılım B
05.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Kuveyt Türk mobil internet şube üzerinden Türk Ekonomi Bankası’ndaki bir hesab...a 1.000.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında EFT’nin ileri saatlerde gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen işlem onaylanm
01.01.2026 tarihinde saat 05:03’te Kuveyt Türk üzerinden EFT/FAST yöntemiyle Dinamik Bey hesabıma 390 TL tutarında para ...yükleme işlemi yaptım; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Herhangi bir sistemsel uyarı almadım, işlemde de bir hata görünmüyor fakat bakiye hesab
31.12.2025 tarihinde saat 15.36’da QNB hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma 199.000 TL para transferi yaptım. İşlem gerçekleş...ir gerçekleşmez hesabıma kısıtlama geldi ve kendi hesabıma gönderdiğim bu parayı hiçbir şekilde kullanamaz oldum. Aciliyeti olduğunu defalarca belirtmeme rağmen bana yardımcı olunm
30.12.2025 tarihinde saat 11:41’de Kuveyt Türk bireysel hesabımdan VakıfBank’ta bulunan bir hesaba 300.000 TL tutarında ...EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 saatten fazla süre geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi. Bu süre içinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki g
Kuveyt Türk’teki hesabım üzerinden yaklaşık 2 gündür hiçbir temel bankacılık işlemini yapamıyorum. Havale, EFT ve kredi ...kartı borç ödeme gibi işlemleri denediğimde sistem sürekli “Müşteri Rolünüz Uygun Değildir” şeklinde hata veriyor ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödey
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesaba 7.000 TL tutarında para göndermek istedim ancak param ...karşı hesaba gitmedi. Paranın havuzda toplandığını, yaklaşık 40 dakika sonra gideceğini ve sistemde sorun olduğunu söylediler. Yaklaşık yarım saat önce yaptığım bu işlemde param or
Kuveyt Türk Gaziantep Şehitkamil Zeugma Şubesi'ndeki ticari hesabıma, yurt içinde birlikte çalıştığım firmalardan USD ci...nsinden EFT geldiğinde her seferinde 'uluslararası fon' adı altında ücret kesintisi yapılıyor. Oysa bu para transferlerinin tamamı yurt içindeki firmalardan geliyor. Son olarak bug
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda sürekli “internet hatası” veya “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve özellikle son 3 haftadır hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Bu sorun ned
22.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk vadesiz hesabımdan 500 TL tutarında, “B4v60-b-20251122250” referans numaralı bir EFT iş...lemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım ve EFT başarılı olarak görünmesine rağmen, alıcı A** A**** A*******’in Enpara hesabına para ulaşm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78