28.000 TL Transferi Kuveyt Türk’te Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Bugün saat 14.09’da Halkbank hesabımdan Kuveyt Türk’teki bireysel hesabıma 28.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonrasında tutar Halkbank hesabımdan düşmesine rağmen Kuveyt Türk hesabıma para geçmedi.
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon çalmadan direkt meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İşlemin dekontunda yer alan sorgu numarası 1304770573’tür.
28.000 TL’lik bu tutarın acilen Kuveyt Türk’teki hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.


