to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. Şubeniz veya Çağrı Merkezi 444 0 123 aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve yaklaşık üç gündür hiçbir şubesiz bankacılık işlemini kullanamıyorum.
Bu süre içinde EFT, havale, kart kullanımı, yatırım işlemleri dahil olmak üzere hiçbir işlem yapamıyorum. Ben giriş yapamayıp hesabıma ulaşamazken, hesapta para bulunduğu için otomatik ödemelerim devam ediyor. Bugün bu nedenle şubeye gidip talep oluşturarak hesabımdaki parayı nakit olarak almak zorunda kaldım.
Yaşadığım sorun için önce müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir cevap veremediler, ardından şubeye yönlendirildim. Şubede, sorunun genel merkez kaynaklı olduğu, genel merkeze yazı yazıldığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hesabımın şubesiz bankacılık işlemlerine neden kapatıldığına dair açık ve net bir gerekçe tarafıma yazılı ve sözlü olarak bildirilmesini ve hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve gerekli görülüyorsa telafi edilmesini istiyorum.
Kuveyt Türk hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden girmek istediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. Şubeniz veya Çağrı Merkezi 444 0 123 aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve uygulamaya erişimim tamamen kapandı. Daha önce hesabım...
Yaklaşık 2 ay önce Kuveyt Türk’te sadece banka hesabı açtım, ancak o günden beri Kuveyt Türk mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiçbir uyarı vermeden ekran direkt olarak kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Şifremi bilmediğim için yeni şifre almak istiyo...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi defalarca değiştirmeme rağmen “tek şifre kilitlenmiştir” uyarısı almaya devam ediyorum ve yenileme işlemi yapmama rağmen hesabıma bir türlü giremiyorum. Bu nedenle banka hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştirem...
Bugün saat 21.00 sularında Kuveyt Türk mobil bankacılık sistemine giriş yapamadım. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde sisteme erişim sağlayamadım. Sorunu çözebilmek için defalarca 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara kesinlikle yanıt verilmedi, hiçbir şekilde ...
Bugün defalarca 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ancak cevap alamadım; telefonlara yanıt verilmedi. Aramamın nedeni ise mobi...
Yorumlar