to read complaints and reviews, or file yours.03.11.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kuveyt Türk’te aynı anda banka kartı, ATM, mobil uygulama, pos cihazı, web sit...esi ve müşteri hizmetleri servislerine erişim sağlayamadım. Hiçbir kanal üzerinden işlem yapamıyorum ve bankacılık hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaşanan bu toplu kesintinin sebebi ha
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında bugün ilk kez yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı... açar açmaz “Bankanız ya da BKM şu anda cevap veremiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Başka bir işlem yapmak istiyor musunuz? ” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve uygulama
Kuveyt Türk banka kartımdan 23.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Banka hareketlerimi kontrol... ettiğimde, 22.10.2026 tarihli SMS bildirimine göre taakpay*ALOPI isimli iş yerinden 2.392,00 mxn (yaklaşık 6.478 TL) tutarında harcama görünüyor. Herhangi bir onay SMS’i gelmediği
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında kullandığım Tek Şifremi unutmam ve birkaç kez hatalı giriş yapmam nedeniyle ş...ifrem blokelendi. Şifremi yenilemek istediğimde sistem benden kart bilgisi talep ediyor. Ancak kredi kartım borç yapılandırması nedeniyle kapalı olduğu için sistemde ürün olarak gö
Yaklaşık 4 yıldır Kuveyt Türk Gaziantep Zeugma Şubesi’nde kiralık kasa kullanıyorum. Üç ayda bir alınan kasa ücretim üç ...ay önce 980 TL iken, son dönemde aynı periyot için 2.900 TL tahsil edildi. Henüz senelik dönümüm gelmemiş olmasına rağmen, sadece üç aylık dönemler arasında bu kadar yüksek bir art
Kuveyt Türk Hamidiye Mahallesi Şubesi’nde bana atanmış olan müşteri temsilcisi A*** Bey’in uzun süredir devam eden ilgis...izliği ve iletişim eksikliği nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kendisine defalarca yazmama rağmen mesajlarıma yanıt alamıyor, ihtiyaç duyduğumda muhatap bulamıyorum v
30 Ekim 2026 Cuma günü saat 16:50–17:00 arasında Kuveyt Türk Hatay Dörtyol şubesine ait ATM’den hesabıma para yatırmak i...stedim. ATM normal çalışıyormuş gibi görünüyordu, para yatırma işleminde parayı koyduktan sonra para kasaya alındı şeklinde bir hata verdi ve paramı aldı, ancak hesabıma geçmedi. D
Kuveyt Türk bankasında bulunan ve sonu 9651 ile biten Miles&Smiles kredi kartımın 26 Ekim kesim tarihli ekstresine ait y...aklaşık 101.000 TL tutarındaki borcumla ilgili olarak, henüz yalnızca 5 günlük bir gecikme olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Borcumu düzenli şekilde ödemek istediğ
Kuveyt Türk Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden 19–20 Ekim sabahı civarında 500 altın puan kazanacağıma dair mesaj ve... bildirimler aldım. Bu bildirimlere güvenerek uygulamaya giriş yaptım ancak hesabıma herhangi bir altın puan yansımayınca müşteri temsilcisini aradım. Görüşmede bu kampanyanın daha
Kuveyt Türk bankasında bulunan kartıma yatan bir sigorta iadesi üzerinden bilgim ve onayım olmadan para çekilmesiyle ilg...ili şikayetçiyim. Mayıs ayında sattığım aracın poliçesini Neova Sigorta üzerinden iptal ettirdim. Neova firması eylül ve aralık aylarında iptal ettiğim poliçenin parasını hesabıma
22 Ekim 2026 tarihinde Enpara hesabımdan Kuveyt Türk’te hesabı bulunan bir alıcıya 600 TL FAST/EFT işlemi gerçekleştirdi...m. İşlem dekontunda “karşı bankaya ulaştı” olarak görünüyor ancak para ne alıcının hesabına geçti ne de bana iade edildi. Sorunun çözümü için önce Enpara müşteri hizmetlerini arad
Kuveyt Türk ATM'sinde Param Eksik Kaldı, Sorunum Hâlâ Çözülmedi! 3 Ekim 2026 tarihinde QR kod kullanarak başka bir ban...kanın ATM'sinden 2.000 TL Nakit çektim. Hemen yanındaki Kuveyt Türk ATM'sinden bu parayı hesabıma yatırmak istedim. Ancak ATM paramı aldı ve hesabıma yatırdığım tutar geçmedi. Dur
Kuveyt Türk kredi kartı borcum nedeniyle dosyam avukata devredildi ve bana bir avukatlık bürosu telefonu verildi. Ancak ...günlerdir bu avukatlık bürosuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen ne telefonları açılıyor ne de geri dönüş yapılıyor. Ben borcumu ödemek isteyen bir müşteriyim
Kuveyt Türk kredi kartlarımın teslimatı için çalıştığınız Kuryenet firmasından uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaş...ıyorum. Son olarak 27.10.2026 tarihinden bu yana yeni kartımın teslim edilmesini bekliyorum ve süreç yine aynı şekilde sorunlu ilerliyor. Kuryenet tarafından neredeyse her gün kar
"Teşekkür ederim çözüldü"
8 Ekim 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Kuveyt Türk Kütahya Şubesi’ne bir miktar nakit parayı hesabıma yatırmak üzere... gittim. Sıramı alıp bekledikten sonra gişeye geçtiğimde, görevliye hesabıma para yatırma işlemi yapmak istediğimi belirttim. Gişe görevlisi benden önce “EFT veya havale mi yapacak
Kuveyt Türk Cennet Mahallesi şubesinin kendi müşteri temsilcimle ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Telefonla aramama ...rağmen müşteri temsilcim telefonu sürekli meşgule alıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Ayrıca kendi müşteri temsilcimin yanında oturan diğer müşteri temsilcisinin de benze
20 Ekim Salı günü saat 17:00 civarında İstanbul Pendik Viaport’taki Kuveyt Türk bankamatiğine, Yapı Kredi’deki 199472171... numaralı hesabıma mobil uygulama üzerinden karekod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye toplam 8.600 TL Nakit para yükledim, ancak cihaz sadece 200 TL’yi geri verdi, kal
Kuveyt Türk Bodrum şubesinde görevli olduğunu belirten F***** Bey ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kendisi ...bizden alışveriş yaptıktan sonra, mesai saatleri içinde olmasına rağmen yaklaşık bir aydır WhatsApp üzerinden sürekli mesaj atarak baskı kuran bir tutum sergiliyor. Sipariş ve öde
26 Ekim 2026 tarihinde saat 18:09’da, müşterisi olmadığım Kuveyt Türk’ün çağrı merkezini, telefonuma 8 Ekim’den beri sür...ekli gelen kampanya SMS’leri nedeniyle aradım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi paylaştım ve ismimi net şekilde belirtmeme rağmen, operatör konuşma boyunca bana “Abdurrahman” d
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir müşteri olmaya çalışıyorum; ancak uygulama beni her seferind...e yarı yolda bırakıyor. Uygulamaya girip “müşteri ol” kısmına tıkladığımda, adım adım ilerlemesi gereken süreçte T.C. Kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi giriyorum, kimliğin önü v
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımı kaybettiğim için mobil şube üzerinden adrese teslim olacak şekilde yeni kart taleb...inde bulundum. 21 Ekim’de kartımın basılıp Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak dağıtımda görünmesine rağmen 22 Ekim’de kartım elime ulaşmadı. 23 Ekim’de İstanbul Ba
SGK emekli maaşım 2026 yılı Ekim ayı ödemesi için Kuveyt Türk’e yönlendirilmesine rağmen, Kuveyt Türk Ankara Pursaklar ş...ubesi hesabıma maaşımı yatırmadı. SGK 170 hattını aradığımda, emekli maaşımın 13.10.2026 tarihinde Kuveyt Türk’e gönderildiğini ve bununla ilgili fiş liste numarasının 38747251979
22/10/2026 tarihinde Revolut hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma 597 Euro para transferi gerçekleştirdim. Hesabıma para geçt...iğinde 545,34 Euro olarak göründüğünü fark ettim ve yaklaşık 55 Euro civarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu da neredeyse yüzde 10’a yakın bir masrafa denk geliyor ve bunu kes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
