to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk bankasına ait banka kartını çıkartmak için şubeye gittiğimde, görevli kartı alabilmem için 600 TL’yi karta y...atırmamın zorunlu olduğunu söyledi. Bu yüzden 600 TL ödemesi yaptım ancak sonrasında kart bakiyeme baktığımda 0 TL görünüyordu ve yatırdığım parayı hesabımda göremedim. Aradan zam
25 Eylül Cuma günü saat 17.37 civarında Kuveyt Türk banka kartımla Akbank ATM’sinden hesabıma 200 TL para yatırma işlemi... yaptım. İşlemin dekontu da mevcut. Para yatırma işleminden sonra bakiyemi kontrol ettiğimde, hesabımda 630,50 TL olması gerekirken 430,50 TL göründüğünü fark ettim. Yani yatırdığı
Kuveyt Türk Kağıthane şubesinde 2020 yılından beri küçük boy kiralık kasa müşterisiyim. Her yıl olduğu gibi bu yıl da ka...sa ücreti alınmış ancak bu kez hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan altın hesabımdan 1,22 gram altın düşülmüş. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma SMS, mail ya da herh
Kuveyt Türk isimli bankada adıma bir hesabın bulunduğunu e-Devlet üzerinden gördüm. Herhangi bir kartım, bilgi notum vey...a bankayla aktif bir çalışmam olmamasına rağmen bu hesabın açık görünmesi nedeniyle hesabın kapatılması için bankaya ulaşmak istiyorum. Dünden beri müşteri hizmetlerine defalarca
24.09.2022 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesabıma son gün ödemesi için 610.000 TL... havale talimatı verdim. Saat 16:00 civarında yaptığım işleme üzerinden 2 saat geçmesine rağmen güvenlik gerekçesiyle transferi gerçekleştirmediler ve ayrıca hesabıma girişimi de d
Uzun zamandır Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımı Google Play Store’a kaydetmek istiyorum ancak bir türlü ekleyemiy...orum. Kartı Play Store’a tanımlamaya çalıştığımda Kuveyt Türk’ten “kartınız internet kullanımına kapalıdır” şeklinde mesaj geliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartım bir banka kartı
Kuveyt Türk internet ve mobil bankacılık hesabımda yer alan bakiyemin önemli bir kısmı “blokeli tutar” olarak görünmekte... ve bu nedenle paramın tamamını kullanamıyorum. Herhangi bir bankaya borcum yok, kredi kartı dahi kullanmıyorum; buna rağmen hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan böyle bir b
Kuveyt Türk kredi kartımla bu ay Kafka Kitabevi’nden 3.586 TL tutarında eğitim amaçlı kırtasiye ve kitap alışverişi yapt...ım. Bu harcamayı eğitim harcaması kapsamında taksitlendirmek istediğimde, banka bir ay içinde en fazla iki defa eğitim veya sağlık harcamalarına taksitlendirme yapılabildiğini söyl
Bugün sabah 8’den beri Kuveyt Türk Mobil şubeye Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada ...yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle şu an hizmet verilemediğine ve sorunun en kısa sürede giderileceğine dair bir uyarı alıyorum ancak saatler geçmesine rağmen problem devam ediy
Kuveyt Türk’ten araç finansmanı kullanırken, bana istemediğim halde zorunluymuş gibi 1 yıllık bireysel emeklilik sözleşm...esi imzalatıldı. Arabayı alabilmek için mecbur kaldığım için bu sözleşmeyi kabul ettim, aksi halde işlemin yapılmayacağı söylendi. 2025 Eylül ayında başlatılan bu emeklilik sözleş
Kuveyt Türk kredi kartımın taksitlendirme şartları banka tarafından tek taraflı olarak değiştirilmiş ve bu değişiklik ba...na önceden hiçbir şekilde bildirilmemiştir. 17 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 300.000 TL tutarındaki sağlık harcamam için taksitlendirme talebinde bulunduğumda, daha önce mümkün ola
Kuveyt Türk’te bulunan hesabım yaklaşık iki haftadır, hiçbir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan bloke edilmiş dur...umda. Banka sadece “hesabınız inceleniyor” şeklinde genel bir ifade kullanıyor; bunun dışında mantıklı ve somut bir açıklama yapılmıyor. Hesabımdan gerçekleşen tüm hareketler, bir
Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ancak özellikle son dönemde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bağlanmakta çok ciddi... zorluklar yaşıyorum. Ne zaman arasam, müşteri temsilcisine bağlanmak için en az yarım saat beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. 19.09.2026 tarih
Yaklaşık 5 yıldır yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye’ye gelemiyorum. Uzun süre Türk hattım iptal olduğu için K...uveyt Türk mobil uygulamasına da erişemiyordum, yakın zamanda uygulamanız güncellenince yurt dışı numaramı tanımlayıp tekrar giriş yapabildim. Ancak bu kez de kimlik güncellemesi s
18 Eylül Cuma günü Kayseri Cumhuriyet Meydanı Vatan Caddesi No:25 adresindeki Kuveyt Türk şubenizin ATM’sinden hesabıma ...52.000 TL para yatırdım. Ancak hesabıma 2.600 TL eksik yansıdığını fark ettim. ATM işlemine dair herhangi bir dekont verilmedi, tutar hem ATM ekranında hem de mobil banka uygulamas
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için 20.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında görüntülü gör...üşme yaptık. Görüşmeye bağlanan, isminin S**** olduğunu öğrendiğimiz, gözlüklü ve kapalı görevlinin tavrı bizi son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında annem konuşurken telefon
Kuveyt Türk’te öğrenci kampanyası kapsamında banka kartı açtım. Kampanya koşuluna göre 600 TL ve üzeri alışverişlerde be...lli bir tutar iade edileceği vaat ediliyordu. Ben de özellikle bu kampanyadan yararlanmak için Trendyol üzerinden yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım ancak herhangi bir iade yapıl
Mardin merkez kuvvet bank gittim orda çalışan arkadaş bana hesap açmadı ve telefonla başvuru yapmamı istedi ben telefon...da hata alıyorum dedim gene olmaz dedi neyse karşısında kim olduğunu bilemedi ben bir iş adamıyım benimle çalışmak isteyen çok banka var sizin banka olsa olmasa inan umurumda deği
Kuveyt Türk bankasından 2024 yılında konut kredisi kullandım ve krediyle birlikte zorunlu olarak Bireysel Emeklilik Sist...emi’ne dahil edildim. 17.09.2026 tarihinde son kredi taksitimi ödedim. Ertesi gün 18.09.2026 tarihinde ise yaklaşık 2 yıl boyunca ödediğim BES tutarları için tarafıma sadece 10,80
Kuveyt Türk’ten aldığım Troy logolu banka kartımla kartı ilk aldığım günden bu yana hiçbir şekilde online alışveriş yapa...mıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her sitede “banka işlemi reddetti” şeklinde uyarı alıyorum. Hem şubeden hem de mobil uygulamadan internet alışverişi açık görünüyor olmasına rağme
Konu: Müşteri Temsilcisi Y**** E**** hakkında şikayet ve Yetkili Görüşme Talebi 18.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarın...da, Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri ile %1,99 fon işlemi hakkında görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında Y**** E**** isimli müşteri temsilcisi tarafından işlem sürecim yürütülme
Kuveyt Türk kredi kartımla 9.9.2026 tarihinde Dermoeczanem üzerinden 6.175 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. İşlem b...anka sisteminde sağlık harcaması kategorisinde görünmesine rağmen, sağlık harcamalarına uygulanan taksit kampanyasından yararlandırılmadı. Bu durum üzerine banka ile talep oluştur
Kuveyt Türk’te emekli maaşı promosyonu için Mart 2026 döneminde bankanın resmi internet sitesinde yer alan açık bilgilen...dirme doğrultusunda maaşını Kuveyt Türk’e taşıyanlara 24.000 TL promosyon ödeneceği beyan edildi. Bu beyana güvenerek emekli maaşımı Haziran 2026’da Kuveyt Türk’e taşıdım ve taahhü
Kuveyt Türk müşterisi olarak bugün, yaklaşık yarım saat önce sim bloke nedeniyle hem mobil hem de internet bankacılığına... erişim sorunu yaşadım. Acil olarak halletmem gereken bir bankacılık işlemim vardı ancak bu blokaj yüzünden hiçbir şekilde giriş yapamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Sorunu ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
