Kuveyt Türk Banka Kartı Müşteri

Kuveyt Türk’ten başvurduğum banka kartım, müşteri temsilcisine doğru adresimi açıkça belirtmiş olmama rağmen yanlış adrese gönderildi. Kartım şu an başka bir kişinin eline geçme riskiyle karşı karşıya ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Kargo takip numaram 73253530***...

Kuveyt Türk banka kartımla internet üzerinden Paycell/Trendyol “1000 TL üzeri ilk siparişe 750 TL indirim” kampanya fırsatından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 750 TL’lik iadenin 2 gün içerisinde otomatik olarak hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, işlemin üzerind...

Kocaeli Derince Kuveyt Türk şubesine bugün gittiğimde, şube girişinde engelliler için hiçbir düzenleme yapılmadığını fark ettim. Banka girişinde yüksek basamaklı merdivenden başka hiçbir alternatif yok. Tekerlekli sandalye kullananlar, bastonla yürüyenler veya yaşlılar için bir rampa ya da erişimi k...

Kuveyt Türk’ün “banka kartı kullan, indirim kazan”, “QR kod ile öde, indirim kazan” gibi kampanyalarından düzenli olarak faydalanıyorum; ancak kazanmam gereken indirim tutarları çoğu zaman hesabıma hiç yansımıyor. Son iki aydan uzun süredir, hem geçen aya ait hem de bu aya ait kampanya harcamalarımı...

Kuveyt Türk’teki banka kartımın basımı ve teslimatıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Daha önce kart yenileme işlemi için kartımı şubeye yönlendirdim ve 20 günden fazla beklememe rağmen kartım basılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın hâlâ basılmadığını...

Kuveyt Türk’ten internet üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslimat adresi olarak sistemde Konya Ereğli görünüyor, ancak ben Niğde’de ikamet ediyorum ve kartımın Niğde’deki adresime teslim edilmesini istiyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda kullandığım banka kartımı yenilemek istedim ancak süreç inanılmaz yavaş ilerliyor. Yaklaşık yirmi beş gündür kartım olmadığı için hiçbir şekilde kartla alışveriş yapamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece ka...

Kuveyt Türk’ten aldığım banka kartımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden şifre belirlemek istediğimde sistem “şu anda hizmet vermemekteyiz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 25 Kasım tarihinde çağrı merkezini 5’ten fazla aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine...

Kuveyt Türk’te Kestel/Bursa şubesine bağlı banka kartım için yaklaşık bir haftadır kart şifresi almaya çalışıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği söyleniyor ancak sesli yanıt sistemini bir türlü geçemediğim için temsilciye ulaşamıyorum ve bu nedenle kart şifremi oluşturamıyorum. Saatlerc...

Kuveyt Türk mobil şubesine giriş yapmak için “mobil şifremi unuttum” adımını kullanmak istedim. Bu işlem sırasında banka kartı bilgilerimi girmem isteniyor ancak kartım kayıp olduğu için bu bilgileri giremiyorum ve bu yüzden mobil şubeye erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine kart bi...

Erzurum’da bulunan Kuveyt Türk şubesinden aldığım banka kartım yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın nerede olduğuna dair en ufak bir bilgiye bile erişemiyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız, bir türlü ca...

Kuveyt Türk mobil hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 15–20 gündür giriş yapamıyorum. Eski hattımı kapatıp yeni numara aldım ancak sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için hesabıma erişemiyor, bakiyemi göremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yardımcı o...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katılarak bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım kampanya şartlarını yerine getirip hesabını açtı ve gerekli işlemleri 8 Kasım 2025 tarihinde tamamladı. Kampanya şartlarında ödülün en geç 5 gün içinde yatırılacağı belirtilmesine rağ...

18.11.2025 tarihinde saat 13.45 civarında Bülent Ecevit Ana Kampüs’te bulunan PTT ATM’sinden Kuveyt Türk bankamatik kartımla hesabıma 50 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, “Paranız bloke oldu, lütfen müşteri hizmetleri ile görüşün” şeklinde bir uyarı vererek paramı yuttu. Kartımı geri aldım fakat yatır...

Kuveyt Türk’ten yeni banka kartı talebinde bulundum. Kartımın teslimatı için ilk olarak Mersin adresim seçilmiş. Ancak şu anda Konya Selçuklu’da yaşıyorum ve kartımın bulunduğum adrese yönlendirilmesini istiyorum. Adres değişikliği talebim için birkaç gündür müşteri temsilcisini defalarca aradım, an...

Kuveyt Türk Hatay Antakya şubesinden banka kartı talebinde bulundum, ancak kartım yaklaşık 5-6 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kartım elime ulaşmadığı için müşteri numaramı da öğrenemiyorum ve bu nedenle ne mobil uygulamadan ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu süreçte m...

17 Kasım 2025 tarihinde Velvice markasının resmi sitesi üzerinden 5+1 saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan hemen sonra, hem Instagram hem de WhatsApp hesapları üzerinden firmaya ulaşarak siparişimle ilgili değişiklik yapmak istedim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve...

24 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden banka kartımla iki kez 20.000 TL tutarında harcama yaptım. Katıldığım harcama kampanyasında, kampanya koşullarında herhangi bir sektör kısıtlaması belirtilmemişti. Ancak, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödülüm hesabım...

13 Ağustos 2025 tarihinden önce Kuveyt Türk Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın gönderilmesi için Ankara Gölbaşı’ndaki adresimi verdim, ancak blok numarası yanlış yazıldığı için kartım elime ulaşmadı. Yaklaşık 2,5 aydır kartımı bekliyorum ve bu süreçte alışverişlerimde mağduriyet yaş...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine uzun zamandır ulaşamıyorum. Farklı saatlerde ve farklı numaralardan defalarca denememe rağmen, her seferinde bir bot tarafından gereksiz yere oyalandım ve canlı bir temsilciye bağlanamadım. 3553 numaralı hesabım üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak bu sorunu sürekl...