to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’teki banka kartımın basımı ve teslimatıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Daha önce kart yenileme işlemi için kartımı şubeye yönlendirdim ve 20 günden fazla beklememe rağmen kartım basılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın hâlâ basılmadığını öğrendim ve kartım sistemde kayıp/çalıntı olarak bildirildi. Yeni kartımın adresime Kuryenet ile gönderileceği söylendi ancak kargo yaklaşık 20 gün boyunca tarafıma hiç ulaşmadı.
Bu yaşananlardan sonra bu kez uygulama üzerinden yeni bir kayıp/çalıntı kart bildirimi yaptım ve yeni kartımın şubeye yönlendirilmesini talep ettim. Şu anda kartımın basılması için 6 gündür bekliyorum. Müşteri olduğum gün ertesi günün öğle saatlerinde kartıma şifre ataması yapabilirken, şu an 6 gündür kartıma şifre oluşturamıyorum ve yaklaşık 50 gündür banka kartı gerektiren hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.
Uzun süredir çözülemeyen bu süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilip kartımın ivedilikle basılıp Bolu şubesine ulaştırılmasını istiyorum.
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda kullandığım banka kartımı yenilemek istedim ancak süreç inanılmaz yavaş ilerliyor. Yaklaşık yirmi beş gündür kartım olmadığı için hiçbir şekilde kartla alışveriş yapamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece ka...
Kaybettiğim Kuveyt Türk kredi kartımı kullanıma kapattım ve yenisinin gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kartın 18 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. 17. günde kartın bana teslim edildiğine ve şifre oluşturmam gerektiğine dair mesaj geldi. Ancak kart bana teslim ed...
Kuveyt Türk Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve işlemlerimi şubeden gerçekleştirdim. Ancak kartım henüz elime ulaşmadı ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Hem internet şubesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen b...
Kuveyt Türk Bursa şubesinden üç hafta önce bankamatik kartımın yenilenmesini talep ettim. Ancak aradan geçen 21 güne rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numarası verildi ve ilk başta dağıtımda görünüyordu, şimdi ise transfer aşamasında olarak gözüküyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ula...
Kuveyt Türk Bankası'ndan banka kartı ve kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı. Banka kartım geldi fakat kredi kartımın basımı yapılmamıştı. Aradığımda bir sözleşmenin olduğu, onun iletilmediği ve sistemsel bir sorundan dolayı o sözleşmeyi uygulamaya iletemeyeceklerini söylediler ve beni ş...
Altın 945 
Araç Kiralama 11 
Araç Kredisi 77 
Banka Kartı 372 
Bireysel Emeklilik 273 
Birikim Hesabı 30 
Borsa 30 
Debit Kart 28 
Dolar 94 
Dolar Kuru 7 
Döviz 130 
Döviz Kuru 17 
EFT 167 
Eğitim Kredisi 1 
Ekspertiz 13 
Emekli Promosyonu 18 
Euro 59 
Faizsiz Kredi 38 
Fast 64 
Fatura Ödeme 114 
Fon 114 
Genç Kart 11 
Gold Kart 3 
Gümüş 60 Halka Arz 21 Harcama İtirazı 292 
Havale 91 
Hesap 974 
Hesap Açma 227 
HGS 35 
Hisse 209 
İhtiyaç Kart 91 
İhtiyaç Kredisi 18 
İnternet Alışverişine Açma 9 Kar Payı 44 
Katılım Hesabı 22 
Kiralık Kasa 135 
Konut Kredisi 58 
Konut Sigortası 50 
Kredi 445 
Kredi Kartı 1.021 Kur Korumalı Mevduat 18 
Kurye 71 Makas Aralığı 191 
Mevduat Hesabı 13 
Miles and Smiles 109 MoneyGram 30 
MTV Ödeme 22 
Nakit Avans 13 
Nakit Kart 39 
Numara Güncelleme 34 
Para Çekme 183 
Para Yatırma 381 
Platinum Kart 5 
Pos 129 
Promosyon 71 
Sağlam Kart 446 
Sanal Kart 37 
Sigorta 248 
Swift 82 
Şifre Alma 116 
Tohum Kart 2 
Troy Kart 308 
Virman 20 
Yatırım Hesabı 70 
Yorumlar