Kart Şifresi Oluşturulamıyor, Çağrı Merkezi Yanıt Vermiyor

Kuveyt Türk’ten aldığım banka kartımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden şifre belirlemek istediğimde sistem “şu anda hizmet vermemekteyiz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

25 Kasım tarihinde çağrı merkezini 5’ten fazla aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla ne bilgi alabildim ne de sorunum için herhangi bir destek sağlandı. Kartım elimde olmasına rağmen şifre oluşturamadığım için kullanamıyorum.

En kısa sürede kartım için şifre oluşturma sorunumun çözülmesini ve kartımın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.