Kuveyt Türk Banka Kartı Müşteri

Kuveyt Türk’ten başvurusunu yaptığım banka kartım, evde olmama rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Trabzon/Ortahisar’da ve herhangi bir şekilde kuryeden bilgilendirme almadım, kapıma gelindiğine dair bir not veya arama da yapılmadı. Kart başvuru/takip numaram: 7325309003020. Ş...

Kuveyt Türk Çukurova Şubesi’nden yaklaşık bir ay önce Sağlam Kart başvurusunda bulundum ve kartım kısa süre sonra elime ulaştı. Ancak kartım ne mobil uygulamada ne de alışverişlerde ve ATM işlemlerinde kullanılabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın sistemde görünmediği, şubeye gittiğimde...

8 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk müşterisi olmak için tüm başvuru adımlarını tamamladım. Ancak internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değil” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve her giriş denememde aynı hata mesajı çıkıyor. Adana...

Kuveyt Türk’te Eylül ayında yeni hesap açtım ve banka kartım geldikten sonra 5 Kasım’da kampanya koşullarına uygun şekilde tek seferde 500 TL’lik harcama yaptım. Kampanya kapsamında, kart geldikten sonra yapılacak 500 TL’lik harcamaya 500 TL Nakit iade edileceği belirtildi. Müşteri hizmetlerini aray...

18/10/2025 tarihinde Garanti BBVA Mahmutbey Göztepe Meydan’daki ATM’den, Kuveyt Türk banka kartıma 12.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ve kartımda ya da hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama olmadı. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu durum...

Kuveyt Türk’ün 'Davet Et' kampanyasına, jj111123 kodunu kullanarak kızım A*** A***’ı 07.11.2025 tarihinde davet ettim. Kampanya koşullarında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdik. Kızımın hesabına 500 TL ödül yatırıldı, ancak bana ödülüm yatırılmadı. İlk kez bu kampanyaya katılıyorum ve ...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 13.15 civarında Gaziantep Şahinbey 140 numaralı Caddesi'indeki Yapı Kredi ATM'sinden Kuveyt Türk banka kartımla 20.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu verilmedi, sadece ekranda çarpı işareti çıktı ve “işleminizi kendi bankanızdan yapın” uyarısı...

Yaklaşık 30 gündür Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım İstanbul Sultangazi adresime hâlâ teslim edilmedi. Kartımın gecikmesi nedeniyle emekli maaşımı alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankanın müşteri hizmetlerine ve şubesine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kartımı...

19.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında LCW mağazasında banka kartımla tek seferde 1000 TL üzeri giyim harcaması yaptım. Kampanya şartlarına göre bu işlemden sonra 750 TL iade edilmesi gerekiyordu. Aynı dönemde “Kampüs Hoş Geldin” kampanyasına da katıldım ve bunun...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 ile 12:00 arasında en çok Gaziantep Kuveyt Türk şubesini olmak üzere, toplamda Şehitkamil ve OSB şubeleriyle birlikte 3 farklı şubeyi toplam 39 kez aradım. Hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve yine ulaşamamıştım. Şubele...

Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartımın teslimatı için 8 gündür beklemekteyim. Kuryenet’in gönderi takip sisteminde kartımın aynı lokasyonda beklediği görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Kart teslimat adresim evim olmasına rağmen, bugüne kadar ne Kuryenet’ten bir bilgilendirme aldım ne ...

29.09.2025 tarihinden bu yana Kuveyt Türk hesap kartım bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum, fakat 20 günü aşkın süredir kartım tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, kart basma makinesinin bozuk olduğu söyleniyor ve bu durumun ne zaman çözüleceğine dair net bir ...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine 444 0 123 numaralı hattan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorun mobil uygulamada idi. Sim blokesi vardı ve bunun farkına varmadan birkaç kez giriş yapmaya çalıştığım için müşteri kaydım silinmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum,...

Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir kampanyadan faydalanamamıştım. 1 Ekim tarihinde SMS yoluyla bir kampanya bildirimi aldım. Kampanyadan yararlanabilmem için Sağlam Nakit Troy kartına sahip olmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine mevcut hesabım üzerinden müşteri hizmetlerini...

Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden telefon numaramı güncellemek istediğimde sistem beni görüntülü görüşmeye aktarıyor, ancak hiçbir zaman görüşmeye katılan bir temsilci olmuyor. Bu sorunla ilk olarak Ağustos ayında karşılaştım ve o tarihten bu yana defalarca denememe rağmen her seferinde ayn...

19.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk’e davet kodu (DB715751) ile üye oldum. Kampanya koşullarına göre, 500 TL ve üzeri harcama yapınca 500 TL geri ödeme yapılacağı belirtiliyordu. 07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 500 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabıma her...

15.10.2025 tarihinde İstanbul/Güngören Köyiçi’nde bulunan Kuveyt Türk ATM’sine 3000 TL yatırmak istedim. Parayı hazneye koyduktan sonra ATM uzun süre parayı saydı, fakat ekranda “işlem devam ediyor” ibaresi çıktı. Birkaç kez daha saydıktan sonra “işleme devam edilemiyor” mesajı verdi ve sadece 200 T...

13/10/2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kampüs öğrencilerine özel kampanya kapsamında davet kodum (AB320467) ile iki arkadaşımı davet ettim ve arkadaşlarım hesaplarını açtı. Kampanya koşullarına göre, davet ettiğim arkadaşlarım hesap açtıktan sonra tarafıma 1000 TL ödeme yapılmas...

10 gün önce Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden Sağlam Nakit banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın en geç 2-3 gün içinde basılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım henüz basılmadı. Kargoya verilmesini geçtim, hala basım aşamasında bile değil. Bu s...

Kuveyt Türk’ün Eylül ayında banka kartı ile düzenlediği “5.000 TL üzerine 250 TL, toplamda 1.000 TL” kampanyasına katıldım ve tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya kapsamında hak ettiğim ödül tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu durumun ardından 2 Ekim’de müşteri hizmetlerini...