to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ten internet üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslimat adresi olarak sistemde Konya Ereğli görünüyor, ancak ben Niğde’de ikamet ediyorum ve kartımın Niğde’deki adresime teslim edilmesini istiyorum.
Günlerdir müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle adres değişikliği talebimi iletemiyorum. Kartımın kargo takibiyle ilgili bir bilgiye de ulaşamıyorum, nerede olduğu veya dağıtıma çıkıp çıkmadığı görünmüyor.
Kart teslimat adresimin Niğde olarak düzeltilmesini ve banka kartımın en kısa sürede Niğde’deki adresime yönlendirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini iki kez arayarak kredi kartı başvurusu yaptım. İlk seferde yanlışlıkla banka kartı gönderildi, oysa ben kredi kartımın çipi bozuk olduğu için yeni bir kredi kartı talep etmiştim. Adres bilgilerimi doğru verdiğim halde, kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmet...
Kuveyt Türk’ten yeni banka kartı talebinde bulundum. Kartımın teslimatı için ilk olarak Mersin adresim seçilmiş. Ancak şu anda Konya Selçuklu’da yaşıyorum ve kartımın bulunduğum adrese yönlendirilmesini istiyorum. Adres değişikliği talebim için birkaç gündür müşteri temsilcisini defalarca aradım, an...
Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartı başvurum 7 Kasım tarihinde onaylandı ve 12 Kasım’da kartımın kurye firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, adresim teyit edildi...
Erzurum’da bulunan Kuveyt Türk şubesinden aldığım banka kartım yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın nerede olduğuna dair en ufak bir bilgiye bile erişemiyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız, bir türlü ca...
Kuveyt Türk Bankası'nda sorun yaşıyorum. Kartım kaybolduğu için kargoya verildi. Adresimi düzeltmeden yanlış adrese gidecek ve ben bunu bildiğimde, bana dendi ki 'Arayıp değiştirin.' Kuryeye verildiğinde şimdi ise aradığımda, kart ve mobil şifrem olmadığından müşteri temsilcisine ulaşıp yapamıyorum....
Yorumlar