"Müşteri hizmetleri ile tekrar görüştükten sonra 1000 TL yüklemesi yapıldı teşekkürler"
Kuveyt Türk altın kart
121 şikayet
Kuveyt Türk Kampanyasındaki Altın Puanımın Yüklenmemesi
"Şikayet konusu hızlı bir şekilde çözüldü. Kampanya kazanımı hesabıma yatırıldı"
Kuveyt Türk hesabım için tanımlı olan, başka banka kart bilgilerinin Kuveyt... Türk mobil uygulamasına kaydedilmesi kampanyasından Mayıs ayında yararland
Sağlam Kart Kampanyasından Altın Puanlar Hesaba Yüklenmedi
Kuveyt Türk’ün Mayıs ayı için duyurduğu Sağlam Kart ile Pazaryeri/alışveriş harcamalarına %10 altın puan kampanyasına ka...tıldım. Kampanya 01–31 Mayıs tarihleri arasını kapsıyordu ve bu süre içinde Sağlam Kart kredi kartımla kampanya şartlarına uygun şekilde toplam yaklaşık 3.580 TL tutarında harcama
Kuveyt Türk Altın Puan Haklarımı Yüklemedi
Kuveyt Türk güven kaybediyor. Yıllardır müşterisi olan bireyi küçük şeylere değişiyor. Üstelik kazanılmış birkaç kuruş a...ltın puana... Şaşırtıcı ve de yazıktı! Kuveyt Türk kredi kartlarımla çeşitli ürün alışverişleri yaparak bankanın altın puan kampanyasından onca uğraşla alışveriş yaparak toplam 1.1
Sağlam Kart İle Yapılan Alışverişte Altın Puan Yüklenmedi
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın “Sağlam Kart ile, 31 Mayıs 2026 tarihine kadar pazarlama web sitesi ve uygulaması üzerin...den yapacağınız her %10, toplamda 500 TL'ye varan Altın Puan ve peşin fiyatına 9 aya varan taksit fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanyaya 02.05.2026 tarihinde saat 22:36 suların


Kuveyt Türk Emekli Maaş Promosyonunda Altın Puan Yüklenmemesi
"Teşekkür ederim"
2026 yılı Şubat ayında emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşıdım. Emekli maaş pr...omosyonu kapsamında yer alan, Sağlam Kart Troy ile yapılacak ilk 1.000 TL ü
Kuveyt Türk’te Kampanya Ödülü Ve Sağlık Harcaması Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
2019 yılından bu yana hem bireysel hem de ticari olarak çalıştığım Kuveyt Türk’te, Sağlam Kart kredi kartım ile yaşadığı...m son kampanya sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankanın sunduğu konaklama harcamasına yönelik kampanyada, 1 Mayıs 2026 tarihinde 17 bin tl’lik otel harcaması yapmam
Kuveyt Türk Kredi Kartı Altın Puan Kampanyasında Eksik Puan Şikayeti
Kuveyt Türk Sağlam Kampüs kredi kartımla nisan ayı içerisinde yaptığım e-ticaret alışverişlerinde, %10 altın puan iadesi... kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, tarafıma eksik altın puan yüklendi. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki harcamam üzerinden %10 oranında 250 TL altın
Kredi Kartı Borcunun Altın Fonundan İzinsiz Ödenmesi
Kuveyt Türk’te bulunan kredi kartımın son ödeme günü olan 09.04.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan altın fonum bozu...lmuş ve buradaki tutar kullanılarak kredi kartı borcum otomatik olarak ödenmiştir. Bu işlemi internet şubesine girdiğimde fark ettim. Kart borcuma ilişkin herhangi bir manuel ödeme
Miles&Smiles Mil Ve Altın Puan Eksikliği, Kalıcı Çözüm İsteği
Kuveyt Türk’te yaklaşık 2 yıldır Miles&Smiles Debit kart, son 2 aydır da Miles&Smiles Private kredi kartı ve Bizbize Plu...s segment müşterisiyim. Buna rağmen özellikle mil kazanımları ve kampanyalar konusunda sürekli ve tekrar eden sorunlar yaşıyorum. 2026 yılı Mart ve Nisan aylarında, iki kez “1750
Kuveyt Türk Altın Puan Kampanyası Ödülüm Eksik Ve Hesabımda Görünmüyor
Kuveyt Türk Sağlam Kart müşterisi olarak her hafta düzenlenen “Sürpriz Gün” kampanyalarını takip ediyorum. 26.03.2026 ta...rihindeki giyim kampanyasında 1.000 TL ve üzeri harcamaya 250 TL değerinde altın puan verileceği duyurulmuştu. Kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim ve aynı gün LCW’den 1.000 TL üz
Kuveyt Türk’ten SMS Hatırlatma Eksikliği Ve Düşük Kur Otomatik Bozum İşlemi Nedeniyle Zarara Şikayet
Kuveyt Türk sağlam kart kullanıcısıyım. Ekstre kesildikten sonra kredi kartımın son ödeme günü yaklaşmasına rağmen banka... tarafından “yarın son ödeme gününüz” şeklinde herhangi bir hatırlatma SMS’i gönderilmiyor. Diğer bankalar son ödeme tarihinden önce defalarca SMS ile uyarı gönderirken Kuveyt Türk
Kuveyt Türk’ten Altın Alımında Taksit Yanıltması Ve Tek Çekim Sorunu
18.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla Topaloğlu Altın’dan 69.400 TL tutarında tek çekim altın harcaması yapt...ım. Bu işlemi yapmadan önce Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak özellikle taksit konusunda bilgi aldım. Mobil uygulamadan 6 taksit seçeneğini oluşturduğumu, herhangi bir soru
Sağlam Kart Kampanyasından 200 TL Altın Puanım Yüklenmedi
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Sağlam Kart’ım için tanımlı olan “Sağlam kartınıza tanımlı 200 TL altın puan fırsatın...ı kaçırmayın” kampanyasından faydalanmak istedim; ancak hak ettiğim 200 TL altın puan tarafıma yüklenmedi. Kampanya koşulunda, Sağlam Kart ile yapılacak bir sonraki 1000 TL üzeri a
Kayıp Kart Ve Altın Hesap Açma İşlemlerinde Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kuveyt Türk kartım kayıp ve yenisini talep edip altın hesabı açtırmak istiyorum arkadaş müşteri hizmetleri ne kadar kötü...! Bağlanmaya bağlanamıyorsun şifre yenile diyorum müşteri no diyor e bilmiyorum! Müşteri numaramı öğrenmek istiyorum kart no diyor! E o zaten yok! Şaka gibi ya.
Yanıltıcı Kampanya Bildiriminde Nedeniyle 1000 TL Harcama Sonrası Altın Puan Yüklenmedi
Kuveyt Türk mobil uygulamamın bildirimler kısmına 12.02.2026 tarihinde “size özel kampanya” şeklinde, 1000 TL koşulsuz ş...artsız harcamaya 1000 altın puan verileceğine dair bir bildirim geldi. Bildirime güvenerek 16.02.2026 tarihinde 7795489-3 numaralı hesabıma bağlı bankamatik kartımla 1000 TL tutarı
Kuveyt Türk Kampanya İadesi Ve Altın Puanı Hesaba Tanımlanmadı
Kuveyt Türk kampüs kart nakit kartımı kullanarak 1 Mart tarihinde bir restoranda 1.300 TL tutarında harcama yaptım. Bu h...arcamanın, 31 Aralık’a kadar geçerli olan kampanyaya dahil olması ve 500 TL para iadesi ile birlikte %10 altın puan kazanımı sağlaması gerekiyordu. Ancak kampanyaya katılım koşulla
Sağlam Kart Kampanyalarındaki Altın Puan Ve Ayın Kampüslüsü İndirimi Hesaba Yansımıyor
Kuveyt Türk’ten 28 Şubat’a kadar geçerli olduğu belirtilen, 1.000 TL ve üzeri Sağlam Kart alışverişine 1.000 TL altın pu...an kazanacağım yönünde SMS aldım. Bu doğrultuda 24 Şubat’ta 1.013 TL, 14 Şubat’ta ise 1.100 TL tutarında harcama yaptım; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen altın puanlarım
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Kartımda Altın Puan Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Kuveyt Türk banka kartımla 6 Şubat’tan bu yana düzenli olarak temassız ve online alışverişler yapıyorum; dönem içi harca...ma tutarım şu an 3.423 TL olmasına rağmen herhangi bir altın puan kazanımı olmuyor. Kartı kullanırken özellikle altın puan avantajı için tercih etmiştim, ancak yaptığım hiçbir harc
Kuveyt Türk’ün Düşük Kurla Altın Bozarak Kart Borcunu Tahsil Etmesi Ve 2.000 TL Zarar
Kuveyt Türk Bankası’na ait Troy kredi kartımın son ödeme gününü dalgınlıkla unuttum. Son günün akşamında banka, kart bor...cunu tahsil etmek için hesabımdaki altını çok düşük kurdan bozarak borcu tahsil etti ve bu işlem sonucunda yaklaşık 2.000 TL zarara uğradım. Özellikle hassasiyetimiz olduğu için bu
Sağlam Kart Yurt Dışı Harcı Kampanyasında Altın Puan Yüklenmemesi
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma özel yurt dışı çıkış harcı kampanyasından faydalanmak için 27.01.2026 tarihinde mobil uygula...ma üzerinden 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Kampanya şartlarında, harç tutarının tamamının Altın Puan olarak tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, a
Sağlam Kartım Altın Puan Kazandırmıyor, Kuveyt Türk'ten Acil Çözüm Talebi
Kuveyt Türk’te uzun süredir kullandığım Sağlam Kart ile yaptığım harcamalara rağmen kartı açtırdığım ilk günden bu yana ...hiç altın puan kazanamıyorum. Özellikle market, akaryakıt ve online alışverişlerde düzenli olarak kartı kullanmama rağmen ekstrede herhangi bir altın puan yansıması olmuyor. Kartı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78















