to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kampanya İadesi Ve Altın Puanı Hesaba Tanımlanmadı
Kuveyt Türk kampüs kart nakit kartımı kullanarak 1 Mart tarihinde bir restoranda 1.300 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamanın, 31 Aralık’a kadar geçerli olan kampanyaya dahil olması ve 500 TL para iadesi ile birlikte %10 altın puan kazanımı sağlaması gerekiyordu. Ancak kampanyaya katılım koşullarını yerine getirmeme rağmen, iki kampanya da hesabıma tanımlanmadı.
Bu kampanyalardan faydalanmak için özellikle Kuveyt Türk hesabı açmıştım ve kampüs kartı kullanıyordum. Kartımın son dört hanesi 3126’dır. Buna rağmen herhangi bir iade veya altın puan yüklemesi gerçekleşmedi.
İlgili restoran harcamamın kampanya kapsamında değerlendirilerek 500 TL Nakit iadesinin ve %10 altın puan kazanımının en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
