to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında BİM’den satın aldığım Stanley Adventure 1.0 termos, son bir haftadır her kullanımda sıcak tutmama sorunu yaşıyor. Ürünün ömür boyu garantili olmasına güvenerek Kutupayısı web sitesinden arıza kaydı açtım, ancak 4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamında olma...
09.03.2025 tarihinde internet üzerinden Stanley The Aerolight Transit Termos Shale Metalik-0,35 litre Yeşil termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, sıcak içecek koyduğumda üst kapaktan sürekli sızma ve püskürme şeklinde sıvı ve sıcaklık dışarıya tehlikeli şekilde sızdı. Bu şikayetimi Kutu...
20 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Uluturkelektronik satıcısından 0,47 litrelik Kutupayısı termos satın aldım (#10525986179). Ürünün garanti kaydını yapmak için Kutupayısı’nın sitesine yönlendiren QR kodu kullandım, ancak garanti kaydı sayfasını hiç bulamadım ve doğrudan tr.stanley1913.com sitesi...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos 0.70 ürünümün kapağı, gövdeye tam oturmuyor ve kapak açılıp kapatıldığında conta sürekli düşüyor. Bu nedenle termos sürekli sızdırıyor ve ürünü aldığım günden beri hiç kullanamadım. Kutupayısı firmasına servis formu açtım...
Stanley markasına ait d-24 kodlu termosu, kızım okula giderken kullanabilsin diye yaklaşık bir yıl önce BİM'den satın aldım. Ürünün kapağındaki açma-kapama aparatı yerinden çıkıyor ve bu nedenle termos su akıtıyor. Son bir aydır ürünü bu yüzden kullanamıyoruz. Ürünü satın aldıktan sonra kayıt formu...
Stanley Iceflow Flip Straw Su Termosu 0.7 litre Siyah modelini yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden oğlum için satın aldım. Termosu oğlum kreşe götürdü ve çok küçük bir darbe almasına rağmen termosun gövdesinde ezilme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ufak bir darbede ürünün bu şekilde hasar görme...
26 Ağustos’ta s**********@kutupayisi.com üzerinden iki adet Stanley Classic 1.0 litre termos satın aldım ve Temmuz’un ilk haftasında kullanmaya başladım. Ancak her iki termos da oda sıcaklığında içine koyduğum sıcak suyu üç saat içinde tamamen soğutuyor. Birini arkadaşıma hediye etmiştim, o da aynı ...
19.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki BİM şubesinden toplam 6.300 TL tutarında Stanley marka 0,59 model termos satın aldım. Ürünün üzerinde ömür boyu garanti etiketi bulunuyor ve üzerindeki barkodu okuttuğumda https://tr.stanley1913.com/pages/stanley-urun-kayit adresine yönlendiriliyorum. Garant...
Kutupayisi.com üzerinden N11 Birlas Shop mağazasından 1200₺ ödeyerek sıfır Stanley GO Quick Flip model termos satın aldım. Ürünün ömür boyu garanti kaydını yapmak için Kutupayisi.com’daki ilgili formu doldurmam gerekiyordu ancak yaklaşık 10 gündür garanti formu sayfası hiçbir şekilde açılmıyor. Her ...
Stanley marka termos, ne soğuk ne de sıcak tutuyor. Kutupayisi firmasını aradık. İnternet üzerinden şikayet formu doldurun dediler. Ben de bir şikayet formu doldurdum. Bir yildir hala ürün incelemede yazısını görüyoruz. Konu ile ilgili yardımcı olmanızı bekliyoruz
Stanley klasik neverleak termos bardak 0.35 litre modelini yaklaşık 1 yıl önce hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kutup ayısı sitesinde ürün kaydını da yaptırmıştım. Termosu sadece 2-3 kez kullandım ve kapağın kilit mekanizmasında sorun yaşadım. Kapak kilit dili eridiği için ...
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Çelikler Elektronik satıcısından Stanley Quencher H2O Tumbler termos satın aldım. Ürünüm faturalı ve garantili olmasına rağmen, 19.09.2025 saat 16.00 itibarıyla Kutup Ayısı sitesi üzerinden garanti kaydı oluşturmak istediğimde sürekli olarak "for over quota" h...
5 Eylül’de arkadaşıma hediye olarak Stanley’in resmi sitesinden 3.199 TL’ye aldığım Quencher 1.18 L Protour krem termos (Sipariş No: 20346) tam bir hayal kırıklığı oldu. “Ömür boyu garanti” vaadiyle defolu ürün gönderen ve sorumluluk kabul etmeyen bir marka ile karşılaştım. Ürün bana çizik ulaştı. H...
Stanley Iceflow Flip 0,89 model termosumu A101 ve D&R mağazalarından toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeyerek birkaç termos satın aldım. Birkaçını ekliyorum. Ürünleri yeni aldım ve ömür boyu garanti kaydını başlatmak istiyorum. Ancak Stanley'nin internet sitesindeki garanti başvuru formuna iki gündür ul...
Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre - Pudra/0,89 litre model termosumu 16.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim ve 18.09.2025'te İstanbul'da teslim aldım. Ürünün ömür boyu garanti kaydını yapmak için kutupayısı. Com adresine girdiğimde, “kota dolmuştur” u...
"Çok ama çok gecikmeli ve iletişimsiz bir süreç olsa da sonunda değişim yaptılar. Stokları gereği model ve renk farklı ama yine de çok güzel. Teşekkür ederim."
Stanley termos aldım ve garantiye kayıt aşamasıyla ilgili sorum var. Kutupayısı adlı siteden iletişim kaydı oluşturdum dönüş yok. Müşteri hizmetlerini arayıp 15 dakika bekliyorum. Kimse açmıyor. 5 kişi falan mı çalışıyor. Bu firmada ben anlamadım. Stanley gibi bir marka keşke daha ilgili bir firmayl...
Stanley the Quick Flip 0,47 litre termos bardağımda hem sızdırma hem de sıcak tutmama sorunları yaşıyorum. Ürünü Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. İlk başta sadece soğuk içeceklerde kullandığım için fark etmemiştim, ancak son bir aydır sıcak içeceklerde kullanınca bu sorunlar ortaya çık...
14.09 tarihinde Hepsiburada üzerinden 0.47 litre Stanley termos satın aldım ve ürün faturam elimde mevcut. 16.09.2025 tarihinde saat 21.30-22.30 arasında Kutupayısı’nın web sitesinden garanti kaydı yapmak istediğimde “Form over quota. This form has passed its allocated quota and cannot be used at th...
2021 yılında Amazon üzerinden satın aldığım Stenley Classic model termos, ilk günden bu yana ısıyı muhafaza etme işlevini yerine getirmemektedir. Sıcak içecekler kısa sürede soğuyor, soğuk içecekler ise muhafaza edilemiyor. Ürünün uzun ömürlü ve ömür boyu garanti kapsamında olduğu belirtilmesine rağ...
Stanley Quencher model termosumu yaklaşık 3 ay önce Kutupayısı.com üzerinden satın aldım. Ürünü ömür boyu garanti kapsamında aldığım için güvenerek tercih ettim. Ancak termosun kapağını, kullanım talimatlarına uygun şekilde bulaşık makinesinde ilk kez yıkadıktan sonra kapak hasar gördü ve pipet kısm...
"İlk teşekkürüm şikayet var a bugüne kadar buraya yazıp da çözüme kavuşmayan hiçbir şikayetim olmadı🙏🏻. Kutup ayısı firması arızalı ürünümü kabul edip yerine sıfırını bugün tarafıma ulaştırdı teşekkür ederim."
26/12/2024'te Bursa Karaca mağazasından aldığım Stanley Iceflow Flip Straw Tumber 0.89L termos, aldığım günden beri su sızdırıyor. Ürünün garanti firm...
