Kutupayısı Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi
5 Mayıs tarihinde Stanley markalı bir termosu, markanın kendi sitesi olan Kutupayısı üzerinden satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, ürünün renk olarak yanlış gönderildiğini gördüm.
Bunun üzerine site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade talebime cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
64427 numaralı siparişime ait işlemin ivedilikle incelenmesini, iademin onaylanarak ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.






















