Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Ürün Arızalı, Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sıfır Ürün Arızalı, Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sıfır Ürün Arızalı, Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
Çiğdem
08 Temmuz 2025 19:53
1.332

Merhabalar, 12 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol'dan Kumtel KTF-310 18" 3 in 1 Sanayi Tipi Vantilatör aldım. Fakat ürünü açmaya bir türlü vaktim olmadı. 3-5 gün önce ürünü açıp kurulum yaptık, fakat ürün çalışmıyor. Trendyol'a iade kabul ediliyor, ancak önce Kumtel'in kontrol edip iade fişi oluşturması gerektiği söylendi. Fakat maalesef kaç gündür Kumtel müşteri temsilcisini arıyorum, ulaşamıyorum. Ürün sıfır, hiç kullanılmadı ama maalesef çalışmıyor. Bu konuda mağdurum, lütfen yardımcı olur musunuz?

Çiğdem
Çiğdem
11 Temmuz 2025 09:21

Faturam da mevcut

Çiğdem
Çiğdem
11 Temmuz 2025 20:06

Fatura

25 Ağustos 2025 11:15 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Halil
30 Temmuz 2025 12:42
248

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Rumeysa
31 Temmuz 2025 20:23
602
Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Vantilatör İadesinde Müşteri Mağduriyeti Ve Belirsizlik

profile
Uğur
18 Haziran 2025 19:42
3.415
Arızalı Gelen Vantilatör İadesinde Müşteri Mağduriyeti Ve Belirsizlik
Arızalı Gelen Vantilatör İadesinde Müşteri Mağduriyeti Ve Belirsizlik
Arızalı Gelen Vantilatör İadesinde Müşteri Mağduriyeti Ve Belirsizlik
Arızalı Gelen Vantilatör İadesinde Müşteri Mağduriyeti Ve Belirsizlik
+2
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Vantilatör Yetersiz Serinletiyor, Servis Süreci Zorlayıcı

profile
31 Temmuz 2025 14:07
274
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri