to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz 2025 tarihinde Kumtel'in resmi internet sitesinden Kumtel 3in1 sanayi tipi vantilatör 18" ktf-310 modelini sipariş ettim. Sipariş numaram KM3595323959 ve teslimat adresim Ankara/Altındağ. Ürünün ücretini ödedim, ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürün elime ulaştı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Telefon ve WhatsApp üzerinden Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmaya defalarca çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım ve muhatap bulamadım. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle artık ürünün gönderilmesini beklemiyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmediği ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.06.2025 tarihinden Kumtel İnternet sitesi üzerinden KM7878337378 sipariş numarası ile ktf-330 Marka vantilatör aldım. Ürünü kurdum. Ekte yolladığım resimlerde de göründüğü üzere pervane kısmında ki koruma kapağı kutudan çıkmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Servis numarası verdiler. Bur...
Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden, 30 Temmuz tarihinde KM5415****67 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde bir adet kule tipi vantilatör ve iki adet tavan vantilatörü bulunuyordu. Ödemesini online olarak, toplam 4.297 TL tutarında yaptım. Ancak bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. T...
29.07.2025 tarihinde Kumtel’in internet sitesinden ktf-325 modelinde mini vantilatör siparişi verdim. Ancak bana eksik ve hatalı ürün gönderildi. Ürünü 12.08.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemini başlatmak için çok uğraştım ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak zorunda kaldım. Buna rağmen, ür...
19 Haziran 2025 tarihinde kumtel.com üzerinden kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün bana ulaşmadan, kargo firması tarafından 30 Haziran 2025 tarihinde Kumtel'e iade edildi. İade sebebini bilmiyorum; büyük ihtimalle kargo hasar aldı. Sipariş numaram KM8919655896. Müşteri hizmetlerini defalarca aray...
Airfryer 1.638 
Ankastre Fırın 1.981 
Ankastre Set 5.235 
Aspiratör 427 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 108 
Buzdolabı 132 
Davlumbaz 1.182 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 268 
Elektrikli Izgara 25 
Fanlı Isıtıcı 296 
Fırın 896 
Halı Yıkama Makinesi 54 
Hamur Yoğurma Makinesi 177 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 321 
Mikrodalga 66 
Ocak 2.600 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.344 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 25 
Tost Makinesi 69 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 595
Yorumlar