to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel turbo fırını 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 7226257682). Ürünü dün ilk kez kullanmak istediğimde fırının kapağının kapanmadığını fark ettim. Ürünü teslim aldığımda ambalajında veya kendisinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu, ancak kapağı kapanmadığı için fırını kullanamıyorum.
Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz geri dönüş alamadım. Sıfır aldığım ve hiç kullanmadığım bu ürünün hatalı çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürün değişimi talep ediyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba... 02.05.2024 tarihinde tarafıma teslim edilen satıcı Hepsiburada dan aldığım Kumtel lx-9645 70 litre Fırın kapağı tam kapanmıyordu. Fırını ailem teslim alıp kutusunu attığından, iade etmeyip garantisi olduğu için servisle çözeriz diye düşündük. Tuzla ya bakan Bağdat Teknik / Pendik servisin...
Kumtel'in Hepsiburada üzerinden aldığım davlumbaz setinin daha 1. Yılını doldurmuşken,2 yıl garantisi bulunmasına rağmen fırının kapağında oluşan kapanmama sorununu gidermiyorlar. Kumtel yetkili servisini aradığım da benim bölgeme bakan servisin Kumtel İstoç servisi olduğunu söylediler. Daha sonra 1...
Trendyol üzerinden 3 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel lx-9625 Turbo 70 litre midi fırının kapağı ilk günden itibaren tam kapanmıyor, çalışırken sıcak hava dışarı çıkıyor ve ikinci camı tutan mandallardan biri gevşek olup sürekli yerinden çıkıyor. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde m...
Kumtel fırın ilk kurulumda kapağının kapanmadı servis tarafından tespit edildi. Gelen servis görevlisi değişim yapılması ile ilgili talebimizi tutanak altına aldı. Bu talebimizi merkeze ilettik yasal süreç olarak değiştirilmesi gerekirken tamir yoluna gitti. Gelen servis yetkilisi conta değiştirdi a...
Sıfır aldığım turbolu fırın; *kapağını açınca kapağındaki plastik fırladı. *deneme yapmak için çalıştıralım dedik yeni yaptırdığım dolaplar bütün buhar oldu, *Kumtel'i aradım, değişim talep ettim eğer onarılmayacak bir şeyse değiştiririz servis gelsin baksın denildi. Sıfır aldığım ürünü neden deği...
Yorumlar