Servis Randevusu İçin Uzun Süre Beklemek Zorunda Kaldım

BİM Online'dan ankastre set satın aldım. Kurulum için aradım, 25 dakika telefonda bekledim. Müşteri hizmetlerine kurulum için talep açacaktım, ancak telefona bakan olmuyor. Bugün tekrar denedim, yine ulaşamadım. Kumtel'in resmi sitesinde üyelik oluşturdum, bölgeme bakan teknik servisin numarasını bu...

BİM den Ankastre seti aldım 2 hafta oldu. Servis gelmesini bekliyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bile en az 30 dakika bekliyorsunuz. Kesinlikle Kumtel ürünü aldığım için çok pişman oldum. Servis ağı kesinlikle yok.

BİM'e gelen Kumtel ankastre setini satın aldım. Kurulumu için yetkili servisi arıyorum fakat ne bir tarih veriyorlar ne de tekrar dönüş yapıyorlar. Çoğu zaman aradığımda da telefonu açmıyorlar. Evime taşınalı 15 günü geçti. Ocak bağlanmadığı için yemek yapamıyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini ve bi...

Kumtel'den ankastre set aldık. Servis yazdırmak için günlerce aradık, zar zor ulaşabildik ve yazdırdık. Fakat söyledikleri gün gelmediler. Bir gün önce de kesin geliyor mu diye teyit ettik, evet geliyorlar dendi. Tüm gün evden hiç ayrılmadan bekledik, fakat ne gelen var ne de 'gelemiyoruz' diye dönü...