Ana Sayfa
Kumtel Grubu
Kumtel
Şarjlı Mop
servis müşteri hizmetleri

Kumtel Şarjlı Mop servis müşteri hizmetleri

1 Şikayet

Çözülen
Videolu

Kumtel

Şarjlı Mop

63100

(19 değerlendirme)

Şikayet Yaz

İmren sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Şarjlı Mop Garanti Sürecinde Çözülmeyen Sorun Ve İade Mağduriyeti

İmren

18 Ağustos 2025 14:36

7.769

Kasım ayında Kumtel’in kendi internet sitesinden satın aldığım KM4178498548 model şarjlı mop, sadece 3-4 kez kullandıktan sonra şarj olmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında 3 kez yetkili servise götürdüm, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi ancak sorun hiçbir şekilde çözülmed...

kumtel-sarjli-mop-garanti-surecinde-cozulmeyen-sorun-ve-iade-magduriyeti-2.jpg

kumtel-sarjli-mop-garanti-surecinde-cozulmeyen-sorun-ve-iade-magduriyeti-1.jpg

Kumtel Kategorileri

Airfryer 1.630
Ankastre Fırın 2.008
Ankastre Set 5.284
Aspiratör 437
Barbekü 10
Bulaşık Makinesi 113
Buzdolabı 134
Davlumbaz 1.194
Elektrikli Düdüklü Tencere 36
Elektrikli Isıtıcı 284
Elektrikli Izgara 25
Fanlı Isıtıcı 301
Fırın 891
Halı Yıkama Makinesi 60
Hamur Yoğurma Makinesi 186
Hava Temizleyici 11
Kettle 16
Kıyma Makinesi 21
Klima 337
Mikrodalga 68
Ocak 2.602
Radyatör 23
Set Üstü Ocak 1.364
Süpürge 57
Şarjlı Mop 30
Tost Makinesi 84
Ütü 18
Ütü Masası 7
Vakum Makinesi 30
Vantilatör 594

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54

Marka Karnesini Gör